@Anonim:
Tak spotkałem się z takim rozwiązaniem, podobnie jest np. w Cyfrowym Polsacie. Przypadek o którym wspominałem był to jakiś lokalny operator nazwy już nie pamiętam.
16.02.2012 10:41
@M@ster:
Nie wiem kto i z jaką wiedzą jest w obsłudze klienta. Jedyny kontakt to elektroniczny więc trudno się zorientować jaki zasób wiedzy posiadają osoby tam pracujące.
Odbiegając od tematu czasem dzwoniąc do pomocy technicznej wole od razu uprzedzić, że wszystkie wskazówki z wyrecytowanej formułki już sprawdziłem.
Miałem kiedyś przypadek, że dzwoniąc do pomocy technicznej poprosiłem o podanie parametrów technicznych do skonfigurowania połaszenia internetowego. Odpowiedź brzmiała, aby się zalogować na stronie i operatora i wtedy uzyskam odpowiednie dane do konta i połaczenia. Ciekawe jak miałem się zalogować jak właśnie dopiero konfigurowałem połączenie z internetem. Dobrze, że miałem dostęp do internetu i sprawdziłem te parametry. Pani która udzielała mi rad przez telefon cały czas upierała się abym zalogował się i pobrał dane.
15.02.2012 22:22
@M@ster:
Pewnie obsługa allegro nie wie co to jest tzw. koperta i jak ja odczytać stąd potrzebowali screena z widokiem nagłówków.
@olmeca:
Ja do tej pory też byłem przekonany, że allegro to jeden z lepiej zabezpieczonych serwisów a tu taka sytuacja.
15.02.2012 22:09
@Banan: zgadzam się z Tobą, że nie powinno być ograniczenia maksymalnego jest to ograniczanie użytkowników. Zapewne wiele osób mniej zaawansowanych informatycznie powie, że robimy problem tam gdzie go nie ma, gdyż zapamiętanie hasła 6 czy 8 znakowego sprawia już problem a do tego jeszcze cyfry a my tu roztrząsamy sprawę haseł powyżej 16 znaków.
W kolejnym mailu zapytałem allegro na postawie czego stwierdzili, że 16 znaków wystarczy do stworzenia BEZPIECZNEGO hasła.
15.02.2012 20:01
@MDobak: W obu przypadkach udało się zalogować.
14.02.2012 22:59
@lukasamd: Masz rację. Dla mnie cała też sytuacja wydała się bardzo dziwna. Dlatego zdecydowałem się napisać o tym oraz dalej drążyć temat na allegro. Jutro zapytam o to przedstawicieli serwisu. Zawsze wydawało mi się, że allegro "słynie" z dobrych zabezpieczeń a tu taki przypadek..?
14.02.2012 22:46
@Ostatni Mohikanin: Możliwe, że nie tylko na allegro. Ja spotkałem się z tym problemem w tym serwisie.
14.02.2012 22:35
Ja obecnie mam 17 znaków i stąd cały problem. Czekam na odpowiedź od allegro w tej sprawie.
14.02.2012 21:21