Strona używa cookies (ciasteczek). Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianach ustawień. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.    X

Nie taki NIS drogi jak go malują

Jakoś tak się złożyło, że na blogu DP piszę wtedy kiedy chcę się pożalić, albo kogoś pochwalić. Dzisiaj będzie to wpis o wydźwięku pozytywnym.

Z produktami firmy Symantec mam do czynienia od czasu, kiedy na którymś z HotZlotów właśnie ta firma była partnerem i każdy z uczestników dostał po pakiecie Norton360. Nie pamiętam dokładnie który to był rok, bo partnerami byli w 3 kolejnych latach: 2008 do 2010. Kiedyś próbowałem ich produktów, ale ich zasobożerność skutecznie mnie do nich zniechęciła. Tym razem też do końca nie byłem przekonany, ale jako że przedstawiciel Symanteca na zlocie przekonywał że silnik programu został napisany na nowo i w tej chwili jest bardzo lekki, postanowiłem spróbować. Jak postanowiłem, tak zrobiłem. Po pierwszych testach okazało się że faktycznie, jeżeli chodzi o obciążenie, to nie ma na co narzekać. Decyzja - zostaje.

Po kilku dniach wyszło na jaw, że jedna z funkcji pakietu nie chce u mnie działać. Była to świetna okazja żeby sprawdzić jak działa pomoc techniczna. Skorzystałem z livechata. Bardzo miła pani (bodajże Magda, dokładnie nie pamiętam) przez 3 dni próbowała mi pomóc podsyłając różnie sugestie, pozwoliłem jej nawet połączyć się przez zdalny pulpit z moją maszyną - wszystko na nic. Po trzech dniach poddała się i w ramach tego że nie są w stanie rozwiązać problemu, zaproponowała mi przedłużenie licencji o dodatkowe 2 lata. Dla mnie bomba, tym bardziej że od jakiegoś czasu podejrzewałem gdzie leży problem, nawet to zasugerowałem podczas jednej z rozmów, ale usłyszałem w odpowiedzi że to nie możliwe. Kłócić ze specjalistami się nie będę. Po zamknięciu sprawy udałem się na nasze forum celem dopytania o jeden szczegół i po 15 minutach (10 to było pisanie posta i oczekiwanie na odpowiedź) miałem wszystko działające jak należy, a do tego licencję na 3 lata.

3 lata sobie jakoś minęły, nadeszła pora pomyśleć o przedłużeniu licencji. Po przeanalizowaniu wszystkiego wyszło mi, że nie potrzebuję Nortona 360 a wystarczy mi tylko Norton Internet Security. Do tego pozbyłem się laptopa, więc nie potrzebowałem już wersji na kilka stanowisk. Jako że w tym czasie Symantec robił sporo promocji w sieciówkach typu MediaMarkt czy też Saturn, a ja w jednym z takich sklepów pracowałem, z tego co pamiętam kupiłem licencje na kolejny rok za dość niską kwotę. Później na następny i tak to jakoś leciało. Teraz źródełko wyschło, na promocje, czy też darmowe próbki nie ma co już liczyć, a po ostatnich doniesieniach o zmianie sposobu licencjonowania pakietu przez Symanteca zacząłem się rozglądać za czymś innym. Jako że na nic nie mogłem się zdecydować, jako rozwiązanie tymczasowe kupiłem na pewnym serwisie aukcyjnym przedłużenie na kolejne 6 miesięcy za kilka złotych (dosłownie). W tym czasie dostałem info od kolegi, że znalazł na jakimś forum informację, że można przedłużyć licencję na kolejny rok za 30 PLN. Legalnie, bezpośrednio u Symanteca. Wierzyć mi się w to za bardzo nie chciało, bo wcześniej, kiedy próbowałem przedłużać licencję bezpośrednio przez stronę producenta, wyskakiwały śmiesznie wysokie kwoty, prawie dwukrotnie wyższe niż np. na półce w sklepie. Ale co mi szkodzi spróbować. Kliknąłem w "Odnów licencję" i oczom moim ukazało się:

TADA! Do tego na 3 stanowiska. A że w domu pojawiły się dodatkowe komputery, to licencja na 3 urządzenia będzie jak znalazł.

Jak widać, istnieją jeszcze firmy które potrafią zadbać o stałego klienta. Gdybym miał przedłużyć pakiet za cenę sklepową - odpuściłbym sobie. Pomimo że cenię sobie pakiety zabezpieczające Symanteca, to cena ta jest dla mnie za wysoka. Z bólem serca, ale jednak przesiadłbym się na coś od konkurencji.

Kolejny rok spokoju. Zobaczymy czy w następnym znowu uda się przedłużyć licencję za podobną cenę. W sumie, to nawet jak przedłużenie na 3 komputery będzie kosztowało do 150 PLNów, to będzie to dla mnie atrakcyjna cena.

Ps. Dzięki semtex za info o takich warunkach przedłużenia licencji. 

oprogramowanie bezpieczeństwo

Komentarze

0 nowych
cyryllo   16 #1 19.03.2015 23:31

Nie wiem jak teraz , ale NIS zawsze był zasobożerny :P Potrafił mi zamulić konkretnie system.

Pangrys WSPÓŁPRACOWNIK  19 #2 20.03.2015 06:05

@cyryllo: Od wersji 2008, to nie ten sam Norton.Ja kupiłem swojego pierwszego Nortona w wersji 2008 i do dziś mam na kompach Norton 360. Przez te wszystkie lata, przekonałem się, że produkty Symanteca są warte swej ceny. Nigdy mnie nie zawiodły :) A o ich supporcie można by opowiadać godzinami, naprawdę się starają i przynajmniej ode mnie mają najwyższą ocenę.

GBM MODERATOR BLOGA  20 #3 20.03.2015 07:37

Jakiegoś Nortona (bodajże właśnie Internet Security), wygrałem w kwietniu 2010 roku na SeConference w Krakowie. Chwaliłem sobie jego pracę na XP'ku, a później na siódemce. Ale była to licencja na rok i na przedłużenie nie miałem kasy, a potem jakoś... miałem romans z Pandą żeby w ostateczności uznać, że tak naprawdę AV ani żaden IS nie są mi potrzebne i dla świętego spokoju na systemach windowsowych w sieci, instaluję Avasta Free :-)

PS. Pudełko tego Nortona co wygrałem, miało zarąbiste pudełko na płytę. Nie dość, że fajnie wyglądało - to jeszcze była to idealna skrytka na chowanie puszek/butelek z piwem przed Rodzicami :D

Autor edytował komentarz.
Areh   17 #4 20.03.2015 07:47

@cyryllo: nie wiem kiedy ostatnio używałeś pakietu zabezpieczającego od Symanteca, ale ja tylko mogę potwierdzić to co napisał Pangrys. W tej chwili to jeden z najmniej zasobożernych pakietów IS.

Autor edytował komentarz.
skrzypek   13 #5 20.03.2015 09:28

W mojej pamięci już na zawsze pozostanie oznaczony jako ociężałe crapware.

  #6 20.03.2015 12:26

przed iloma infekcjami i atakami wybronił NIS?

Areh   17 #7 20.03.2015 13:20

@Anonim (niezalogowany): nie wiem. Czasami krzyknie że coś zablokował. Profilaktycznie raz na jakiś czas przeskanuję dyski czymś innym, ale jak do tej pory, nigdy nic nie złapałem.

wacek   17 #8 20.03.2015 13:59

Właśnie sprawdziłem swoją ofertę i rzeczywiście NIS można nabyć na 29,99zł. Ja jednak w przeszłości miałem licencję na jedno stanowisko i przy przedłużaniu posiadam tylko opcję jednostanowiskową. (promocja dotyczy tylko NIS - AV i 360 przedłuża się już w cenach standardowych).

P.S.
Wydaje mi się, że wystarczy tylko pobrać wersję trial NIS i spróbować ją przedłużyć (powinno też zaproponować cenę 29,99)

Autor edytował komentarz.
Areh   17 #9 20.03.2015 14:09

@wacek: ja miałem wersję jedno-stanowiskową, a przy przedłużaniu, jak widać na załączonym obrazku, dostałem licencję na 3 urządzenia.

wacek   17 #10 20.03.2015 14:13

@Areh: W takim razie nie wiem od czego to zależy ;) Ja mam taką samą sytuacje jak Ty (360 na 3 stanowiska sprezentowana przez DP, później NIS na jedno stanowisko)

msnet   19 #11 20.03.2015 16:33

Przez kilka lat używałem NIS-a za 29,99 rocznie, o czym już wielokrotnie wspominałem przy różnych okazjach na DP :) Obecnie czekam, aż Norton Security (na którego dostałem roczną licencję od Symanteca za testy wersji beta) stanie się kompatybilny z W10 i da się go na tym systemie zainstalować.

duffee   11 #12 20.03.2015 17:40

dla mnie to jest za ciezki program a od pewnego czasu przestal byc dobry

  #13 20.03.2015 19:07

Mi kończy się abonament 17 kwietnia. po kliknięciu "odnów" nie mam takiej oferty jak Twoja. Po wejściu na stronę Nortona nie widzę nawet możliwości zakupu tych starych wynalazków, jest tylko opcja zakupu tego nowego Norton Security... Gdzie wy tam znajdujecie Norton Internet Security?

=V=   9 #14 20.03.2015 21:05

Mogę tylko potwierdzić, że na przestrzeni lat NIS zmienił się i to bardzo pozytywnie. Mam wrażenie, że wpisy dotyczące zamulania systemu oraz wysokiego obciążania systemu pochodzą od osób, które żyją historią.

Over F.A.   5 #15 20.03.2015 22:46

Jeśli jesteś zadowolony z dotychczasowego działania tego pakietu, bardzo dobra okazja. Obecnie sam korzystam z rozwiązania darmowego + płatnego. Przeglądarkę uruchamiam w trybie piaskownicy(sandboxie free, czekam na okazję aby zakupić wersję "premium)" a nad resztą czuwa MBAM Premium. Jeśli chodzi o MBAM cenie go za blokadę niechcianego oprogramowania, niestety coraz więcej aplikacji na siłę wciska dodatki których raczej nikt sobie nie życzy. Jeśli chodzi o firewall to systemowy + reguły na routerze. Wyłączyłem autoodtwarzanie i kilka zbędnych usług.

  #16 21.03.2015 01:13

Ja tam wole McAfee :) Chociaż wiem, że zaraz na mnie naskoczy pół sceny bo avast lepszy xP

squeet   13 #17 21.03.2015 22:39

Dawno temu rozstałem się z NIS, to było chyba przed 2008 rokiem, więc możliwe, że w tej kwestii coś się zmieniło. Mam znajomego, który używa ten pakiet łącznie z sejfem tożsamości i jest zadowolony z tego rozwiązania...

  #18 21.03.2015 22:42

Pyknąłem na odnowienie licencji i wyskoczyła cena 129zł/rok :(

  #19 22.03.2015 13:04

@wacek: niestety tak nie jest. Przy przedluzeniu wersji trial symantec proponuje jakas absurdalna kwote.

Areh   17 #20 22.03.2015 15:20

@czl (niezalogowany): chciałbyś przedłużyć darmowego triala za 30 zł? To by było za łatwe.

maew   7 #21 22.03.2015 15:55

Skuteczność Nortona na 64 bitowym windows jest śmiesznie niska - 9% według matousec. I jeszcze płacić za to? Nawet za darmo bym nie chciał - a propos, za darmo jest comodo, które ma 97% - http://www.matousec.com/projects/proactive-security-challenge-64/results.php.

Oczywiście to tylko jeden test, ale naprawdę złozony więc coś jest na rzeczy. Jednak Norton nie ogarnia Kernel Patch Guard i tyle.

Autor edytował komentarz.
  #22 22.03.2015 18:51

@Areh: Wolal bym normalna oferte przy przedluzaniu 360 bo cena jest tak wariacka ze co roku kupuje nowego. I tak sterta pudelek rosnie juz od czasow system works 2000;)

  #23 22.03.2015 21:18

http://www.av-test.org/en/antivirus/home-windows/

Na tym teście comodo tak różowo nie wypada :)

Areh   17 #24 23.03.2015 10:11

Wszystko zależy od tego kto robił test.