Popularny klient pocztowy dla środowiska GNOME, oferujący stosunkowo rozbudowaną funkcjonalność w połączeniu z niezwykle przejrzystym interfejsem graficznym.
Balsa podobnie jak większość aplikacji tego typu jest w stanie obsługiwać wiele kont pocztowych, oferując przy tym duże możliwości konfiguracyjne. Wspiera protokoły POP, IMAP, SMTP, popularne formaty lokalnych skrzynek (mbox, maildir, mh), standard MIME, pozwala na wielowątkowe pobieranie wiadomości oraz ich szyfrowanie i podpisywanie poprzez GPG/OpenPGP.
Dodatkowo posiada również mechanizm sprawdzania pisowni, wydruku zawartości wybranych maili, a także książkę adresową w pełni kompatybilną z GnomeCard.