r   e   k   l   a   m   a
r   e   k   l   a   m   a

LiveChat 3.4.0

Strona główna Windows Archiwum Programy archiwalne
Pobierz program wersja stabilna (Mac)

LiveChat to komunikator do kontaktów z klientami, który pozwala prowadzącym strony, firmy lub sklepy świadczyć wsparcie online. Widget pozwalający na rozmowę z konsultantem można umieścić na stronie, zaś na komputerze pracowników działu wsparcia technicznego można korzystać z samodzielnego komunikatora lub wersji przeglądarkowej.

Galeria programu

LiveChat świetnie integruje się z kontami Google, by pobrać dane pracowników firmy. Na tej podstawie można określić ich uprawnienia w LiveChacie. System integruje się także z wieloma innymi serwisami, narzędziami CRM i usługami (lista).

Komunikator ma szerokie możliwości logowania rozmów i prowadzenia statystyk. Wszystkie rozmowy, prowadzone z klientami, są bezpiecznie zapisywane i można je przejrzeć, by przeanalizować pracę działu. Program generuje także raporty dotyczące rozmów i zachowania klientów na stronie. Gdy żaden z pracowników nie jest dostępny, można z pomocą LiveChata wysyłać automatycznie predefiniowane odpowiedzi na najważniejsze pytania.

LiveChata można używać za darmo przez 30 dni. Płatne plany pozwalają poszerzyć zakres działań i dają dodatkowe możliwości zmiany wyglądu czatu na stronie. Szczegóły można sprawdzić w cenniku.

© dobreprogramy

Recenzje użytkowników

Zaloguj się, aby dodać swoją recenzję!

Komentarze

0 nowych
Nikt nie napisał jeszcze komentarza, możesz być pierwszy!
Czy wiesz, że używamy cookies (ciasteczek)? Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianach ustawień.
Korzystając ze strony i asystenta pobierania wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.