Sparrow to darmowy, minimalistyczny klient poczty elektronicznej. Nie znajdziemy tu reguł, zaawansowanych ustawień czy filtrów antyspamowych. Podstawową i jedyną funkcją tego programu jest komunikacja z użyciem poczty elektronicznej.
Sposób przeglądania poczty to najsilniejsza strona programu. Interfejs jest estetyczny i bardzo przejrzysty a wiadomości są łączone w „konwersacje”, co przypomina klasyczny widok wątków. Sparrow jest w stanie obsłużyć wiele kont POP oraz IMAP i przypisać każdemu z nich własną ikonkę. Po otrzymaniu nowej wiadomości Sparrow może odtworzyć sygnał dźwiękowy albo wyświetlić powiadomienie Growl.