Symantec ogłosił wydanie niewielkiego, ale bardzo oczekiwanego przezużytkowników narzędzia SymRegFix.exe. Jego zadaniem jest wyczyszczenie rejestru iuprzątnięcie bałaganu, jaki pozostawia na komputerze aktualizacjasystemu Windows XP przy pomocy dodatku Service Pack 3 z włączonąfunkcją SymProtect pakietu zabezpieczeń Norton. Na skutek konfliktuusługi Symanteca z instalatorem systemu po instalacji znikała naprzykład zawartość Menedżera urządzeń i folderu Połączeniasieciowe, a w rejestrze pojawiało się mnóstwo błędnychwpisów. Symantec ostrzega, że aby uniknąć takiego efektu należy wyłączyćoprogramowanie przed rozpoczęciem aktualizacji lub pobrać specjalneuaktualnienie dla Nortona poprzez Live Update. Firma zapewniajednak, że ci, którzy tego nie zrobili, mogą użyć wydanego właśnienarzędzia i usunąć powstałe problemy. Część użytkowników wskazuje na forum Symanteca, że SymRegFix.exenie pomógł w ich przypadku - dzieje się tak, gdy w systemie obecnebyło dodatkowe oprogramowanie zabezpieczające. W takim przypadkuSymantec radzi użyć narzędzia z wiersza polecenia, dodając parametr/override. Spowoduje to, że zakres działania programurozszerzy się na całą gałąź HKLM-System-CurrentControlSet, przez coobejmie także oprogramowanie inne niż Symanteca. Wygląda też na to, że problem może wystąpić także podczasinstalacji Service Pack 1 dla Windows Vista. Niemniej niestwierdzono, by występował on na taką skalę, jak w przypadku XPSP3, a trzeba pamiętać, że SP1 dla Visty dostępny jest znaczniedłużej.
