WindykatorCTI to rozszerzenie dla programu CDN Optima, stworzone z myślą o firmach handlowo-usługowych. Jego zadaniem jest automatyczne powiadamianie klientów o zbliżających się terminach płatności, a także generowanie i wysyłanie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-ów ponagleń zapłat.
Aplikacja ściśle powiązana jest z bazą zobowiązań oprogramowania CDN Optima, skąd czerpie szczegółowe informacje o zbliżających się płatnościach lub płatnościach, których termin realizacji już minął. Po odpowiednim skonfigurowaniu WindykatorCTI pozwala na w pełni zautomatyzowane wysyłanie powiadomień i ponagleń poprzez e-mail lub SMS, bez konieczności jakiejkolwiek obsługi ze strony użytkownika. Tego typu rozwiązanie pozwala zaoszczędzić czas, a także obniżyć koszty jakie ponieść musiałoby przedsiębiorstwo w związku z rozpoczęciem działań windykacyjnych.
Funkcje oferowane przez WindykatorCTI pozwalają użytkownikowi nie tyle zautomatyzować proces powiadamiania dłużników o płatnościach, co również ustalać ilość dni przed/po terminie kiedy mają one zostać wysłane, deklarować godzinę rozpoczęcia wysyłania, przypisywać do kontrahentów różne szablony e-mail i SMS, rozsyłania powiadomień zbiorczych itp. Program daje także możliwość rozsyłania zbiorczych wiadomości w formie newslettera (np. z promocjami, nowościami w ofercie lub życzeniami świątecznymi) i powiadomień o saldzie konta oraz analizowania spłat należności za pomocą wskaźników płynności finansowych.
Uwaga!
- Wersja demonstracyjna programu posiada ograniczenia funkcjonalności, m.in. brak możliwości rozsyłania powiadomień za pośrednictwem SMS-ów.