r   e   k   l   a   m   a
r   e   k   l   a   m   a

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin sporządzony został przez spółkę dobreprogramy Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz.U.2016, 1030 – z późniejszymi zmianami).
  2. Niniejszy regulamin (zwany w dalszej części „Regulaminem”) określa:
    1. rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
    2. warunki świadczenia usług drogą elektroniczną,
    3. warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
    4. tryb postępowania reklamacyjnego w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną.

§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poszczególnym terminom nadaje się następujące znaczenie:

  1. Usługodawca - dobreprogramy Sp. z o.o. z siedzibą pl. Grunwaldzki 23, 50-365 Wrocław, Nr NIP: 8952021002, Nr REGON: 022126540, której dokumentacja przechowywana jest w Sądzie Rejonowym dla Wrocławia - Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy KRS nr KRS 0000462650, o kapitale zakładowym 100.000,00 zł, strona www: www.dobreprogramy.pl, adres e-mail: biuro@dobreprogramy.pl,
  2. Usługobiorca – osoba korzystająca z Serwisu lub Usług udostępnianych przez Usługodawcę w ramach Serwisu,
  3. Serwis – system aplikacji internetowych udostępnionych pod adresem www.dobreprogramy.pl służących Usługobiorcy do korzystania z Usług,
  4. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną w ramach Serwisu, a szczegółowo określone w Regulaminie,
  5. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne,
  6. Zarejestrowany Użytkownik - Usługobiorca, który przeprowadził procedurę rejestracji w Serwisie.

§3 Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z danej Usługi. Szczegółowe zasady świadczenia poszczególnych Usług mogą określać odrębne regulaminy lub warunkami korzystania, które udostępniane są Usługobiorcom w sposób ciągły w ramach Serwisu i dostępu do poszczególnych Usług.
  2. Usługodawca świadczy w ramach serwisu następujące Usługi drogą elektroniczną:
    1. dostęp do ogólnych funkcji Serwisu,
    2. dostęp do forów prowadzonych w ramach Serwisu,
    3. możliwość zamieszczania własnych komentarzy przez Usługobiorców,
    4. możliwość prowadzenia przez Usługobiorców własnych blogów w ramach Serwisu,
    5. możliwość zakupu towarów oferowanych do sprzedaży w ramach Serwisu,
    6. możliwość nieodpłatnego pobierania i instalacji oprogramowania podmiotów trzecich oferowanych w ramach Serwisu.
  3. Korzystanie z poszczególnych Usług wymienionych w ust. 2 lit. b) – d) zapewniane jest przez Usługodawcę w ramach Serwisu poprzez odpowiednie odnośniki lub zakładki.

§4 Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

  1. Wymagania techniczne leżące po stronie Usługobiorcy niezbędne do korzystania z Serwisu oraz Usług:
    1. połączenie z siecią internet,
    2. przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów (HTML) powiązanych w sieci internet.
  2. W celu prawidłowego korzystania z Usług, Usługobiorca powinien dysponować sprzętem i oprogramowaniem spełniającym następujące, minimalne wymogi pozwalające na współpracę z Systemem teleinformatycznym Usługodawcy:
    1. przeglądarka Internet Explorer 9 lub nowsza, przeglądarka Edge, Firefox, Chrome, Safari w wersji najnowszej dostępnej lub o jedno wydanie starszej, przeglądarka Opera w wersji najnowszej (dla wersji desktopowej) albo wbudowana przeglądarka w system Android 4.0 lub nowszy lub Safari w systemie iOS 7+ lub nowszym (dla wersji mobilnej)
    2. ekran o rozdzielczości minimum 1024x768 pikseli (dla wersji desktopowej) lub urządzenie z ekranem o rozdzielczości minimum 360x640 pikseli (dla wersji mobilnej),
    3. włączona obsługa Cookies i skryptów.
  3. W razie korzystania przez Usługobiorcę ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia minimalnych wymogów technicznych określonych w ust. 1 i ust. 2, Usługodawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość współpracy z Systemem teleinformatycznym Usługodawcy oraz świadczonych Usług.
  4. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, a także podejmowanie działań mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia Serwisu lub Systemu teleinformatycznego Usługodawcy. W razie otrzymania przez Usługodawcę zawiadomienia lub wiarygodnej informacji o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Usługobiorcę, Usługodawca może uniemożliwić dostęp do tych danych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności względem Usługobiorcy za szkody powstałe w wyniku uniemożliwienia dostępu do danych o treści bezprawnej.
  5. Usługobiorca może korzystać z Usług anonimowo lub jako zarejestrowany użytkownik z wykorzystaniem pseudonimu, chyba że właściwość danej Usługi wymaga podania określonych danych osobowych.
  6. W przypadku transmisji danych przez Usługodawcę, nie ponosi on odpowiedzialności za przekazywane dane pod warunkiem: nieinicjowania transmisji, niedokonywania wyboru odbiorcy, nieusuwania oraz niemodyfikowania danych będących przedmiotem transmisji. Wyłączenie odpowiedzialności dotyczy także automatycznego i krótkotrwałego pośredniego przechowywania transmitowanych danych, jeżeli działanie to ma wyłącznie na celu przeprowadzenie transmisji, a dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to w zwykłych warunkach konieczne dla zrealizowania transmisji.
  7. W przypadku pośredniego przechowywania danych w celu przyspieszenia ponownego dostępu do nich na żądanie Usługobiorcy, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli:
    1. nie usuwa, ani nie modyfikuje danych,
    2. posługuje się uznanymi i stosowanymi zwykle w tego rodzaju działalności technikami informatycznymi określającymi parametry techniczne dostępu do danych i ich aktualizowania,
    3. nie zakłóca posługiwania się technikami informatycznymi uznanymi i stosowanymi zwykle w tego rodzaju działalności w zakresie zbierania informacji o korzystaniu ze zgromadzonych danych.

§5 Rejestracja i Zarejestrowani Użytkownicy

  1. Każdy Usługobiorca może się zarejestrować w serwisie, tym samym stając się Zarejestrowanym Użytkownikiem Serwisu.
  2. Przeprowadzenie rejestracji wymaga od Usługobiorcy wykonania kolejnych kroków:
    1. wybranie opcji REJESTRACJA w odpowiedniej zakładce Serwisu,
    2. wypełnienie krótkiego formularza (dane do wypełnienia: login, hasło, adres e-mail),
    3. zapoznanie się z niniejszym Regulaminem,
    4. potwierdzenie chęci rejestracji przez wybranie przycisku „Zarejestruj się”;
    5. potwierdzenie rejestracji jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu.
    6. potwierdzenie chęci rejestracji przez kliknięcie w link (hiperłącze) rejestracyjny przesłany przez Usługodawcę w wiadomości e-mail (na adres podany w formularzu).
  3. Zarejestrowani Użytkownicy uzyskują dostęp do dodatkowych opcji i funkcji Serwisu (m. in.: „Profil” i „Blog”), a także mają szczególne uprawnienia w zakresie dodawania treści (np. publikowanie komentarzy bez oczekiwania na zatwierdzenie przez moderatora).
  4. Usługobiorca nie może w swoim profilu, blogu ani w ramach innej aktywności umieszczać linków do stron z treściami pornograficznymi, zawierających nielegalnie rozpowszechniane pliki oraz w inny sposób łamiących prawo.
  5. W procesie rejestracji Usługobiorca odrębnie i dobrowolnie składa oświadczenie w sprawie wyrażenia zgody na zbieranie i przetwarzanie danych osobowych przez Usługodawcę w celach realizacji procesu rejestracji oraz na potrzeby konkursów organizowanych wśród Usługobiorców, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883).
  6. Usługobiorca nie może udostępniać własnego konta innym osobom ani wykorzystywać go w programach automatycznie wykonujących operacje. Do takich programów zaliczają się automaty komentujące, głosujące, boty spamujące i inne. W szczególnych przypadkach Usługodawca może udzielić jednorazowych pozwoleń na operacje tego typu, jasno definiując ich zakres.

§6 Komentarze

  1. Każdy Usługobiorca może komentować treści opublikowane w Serwisie poprzez formularze komentarzy.
  2. Wypowiedzi w komentarzach powinny być formułowane w sposób uprzejmy, z poszanowaniem innych uczestników dyskusji i ich odrębnych stanowisk.
  3. Komentarze Użytkowników Zarejestrowanych ze stażem przynajmniej 7 dni publikowane są natychmiast po ich wysłaniu przez komentującego.
  4. Komentarze pozostałych Użytkowników Zarejestrowanych oraz Użytkowników Niezarejestrowanych mogą pojawiać się z opóźnieniem, ponieważ muszą zostać zatwierdzone przez moderatora.
  5. Komentarz nie zostanie opublikowany w całości bądź w części, jeśli zawiera:
    1. wulgaryzmy,
    2. treści mogące obrażać inne osoby,
    3. sformułowania mogące obrażać jakąkolwiek grupę społeczną, etniczną lub wyznaniową;
    4. sformułowania, które są nakierowane na eskalowanie konfliktów pomiędzy komentującymi;
    5. informacje na temat nielegalnego pozyskiwania programów oraz łamania zabezpieczeń,
    6. inne treści bezprawne w tym naruszające prawa osób trzecich.
  6. Komentarz nie zostanie również opublikowany, jeśli:
    1. pozbawiony jest jakiejkolwiek logicznej treści,
    2. nie ma związku z tematem komentowanego newsa i/lub może utrudniać innym użytkownikom korzystanie z Serwisu,
    3. został wprowadzony przez osobę, która notorycznie łamie zasady zamieszczania komentarzy oraz utrudnia innym użytkownikom dyskusje związaną z publikacją,
    4. zawiera elementy kodu HTML lub JavaScript (np. znaki "<" ">"),
    5. ma charakter reklamowy - promuje firmę bądź serwis internetowy.
  7. W przypadku gdy zasady nie są łamane w sposób szczególnie uciążliwy, Usługodawca może zastępować "gwiazdkami" słowa i zwroty naruszające zasady.
  8. Jeśli komentarz nie ukazał się w ciągu 2 godzin, a Usługobiorca jest przekonany, iż nie narusza zasad Regulaminu, może zgłosić ten fakt Usługodawcy na adres: redakcja@dobreprogramy.pl.
  9. Usługodawca nie odpowiada za treść publikowanych komentarzy.
  10. W przypadku naruszenia zasad w opublikowanym komentarzu, a w szczególności naruszenia dóbr osobistych osób trzecich lub innych praw, każdy uprawniony ma prawo zgłosić swoje zastrzeżenia Usługodawcy, który podejmie odpowiednie kroki.

§7 Blog

  1. Każdy Zarejestrowany Użytkownik może na łamach Serwisu tworzyć własnego bloga.
  2. Jeśli Usługobiorca jest zarejestrowany w Serwisie od conajmniej 7 dni wpis pojawi się na jego blogu natychmiast w przeciwnym wypadku dopiero po zatwierdzeniu przez moderatora. Link do niego oraz tytuł (w całości lub skrócony) pojawi na podstronie ogólnego bloga w liście "Pozostałe wpisy".
  3. Wybrane wpisy o tematyce związanej z nowymi technologiami (komputery, oprogramowanie, telekomunikacja) będą publikowane dodatkowo na podstronie ogólnego bloga.
  4. Autor powinien zachowywać dbałość o kulturę wypowiedzi i zasady języka polskiego.
  5. Wpis nie może naruszać zasad obowiązujących w komentarzach określonych w § 6 niniejszego Regulaminu.
  6. Autor wpisu zobowiązuje się do przestrzegania zasad prawa, w szczególności zobowiązuje się, że jego wpisy będą miały charakter autorski. Ponadto autor zobowiązuje się, że wpis nie został wcześniej opublikowany w innych mediach (w szczególności pod innymi adresami w Internecie). W przypadku plagiatu lub innego rodzaju naruszeń, osobą odpowiedzialną jest autor.
  7. Autor zgadza się na publikowanie wpisów na łamach Serwisu i nie może żądać ich usunięcia w przyszłości. Jednocześnie w chwili pierwszej publikacji wpisu na łamach Serwisu autor bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń przenosi na Usługodawcę autorskie prawa majątkowe do tak wykonanych utworów, w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 roku, nr 90, poz. 631 ze zm.), na polach eksploatacji określonych w ust. 8, wraz z prawem do wykonywania praw zależnych przez Usługodawcę oraz prawem udzielania zgody przez Usługodawcę na wykonywanie praw zależnych osobom trzecim.
  8. Przeniesienie na Usługodawcę autorskich praw majątkowych do utworu, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, obejmuje następujące pola eksploatacji:
    1. utrwalanie, a także trwałe lub czasowe zwielokrotnienia w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, w szczególności dla celów wprowadzania, wyświetlania, stosowania, przekazywania i przechowywania utworów, a także wytworzenia ich egzemplarzy dowolną techniką, w szczególności techniką drukarską, reprograficzną, elektrofotograficzną (kserograficzną), światłoczułą, zapisu magnetycznego, elektronicznego lub cyfrowego, w tym także wprowadzanie do pamięci komputera lub serwera,
    2. tłumaczenie, przystosowywanie, zmiana układu lub wprowadzanie jakichkolwiek innych zmian w utworze,
    3. wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy utworu,
    4. publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, w tym publikowanie w dowolnej formie w szczególności w formie elektronicznej na prowadzonych portalach internetowych,
    5. wykorzystanie całości lub części utworu do reklamy, promocji lub w celach informacyjnych,
    6. publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.
    7. prawo wykorzystania wizerunku we wszelkich celach związanych z działalnością Usługodawcy.
  9. Autor oświadcza jednocześnie, że przeniesienie praw oraz wyrażenie zgód opisanych w ust. 7 następuje nieodpłatnie i nie będzie podnosił z tego tytułu roszczeń w przyszłości.
  10. Autor wyraża zgodę na to, aby Usługodawca po przyjęciu utworu wprowadzał w nim drobne poprawki i ulepszenia, w szczególności dokonywał korekty językowej i graficznej.

  11. W przypadku naruszenia zasad określonych w niniejszym paragrafie wpis może nie zostać opublikowany lub może zostać usunięty przez Usługodawcę.
  12. Usługodawca nie odpowiada za treść publikowanych wpisów.
  13. W przypadku łamania zasad, o których mowa w Regulaminie autor może zostać usunięty z listy Zarejestrowanych Użytkowników.

§8 Recenzje programów

  1. Każdy Zarejestrowany Użytkownik może na łamach Serwisu tworzyć recenzje do programów prezentowanych w Serwisie.
  2. Wybrane przez Usługodawcę recenzje będą publikowane na łamach Serwisu.
  3. Autor powinien zachowywać dbałość o kulturę wypowiedzi i zasady języka polskiego.
  4. Recenzja nie może naruszać zasad obowiązujących w komentarzach określonych w § 6 niniejszego Regulaminu.
  5. Autor zobowiązuje się do przestrzegania zasad prawa, w szczególności zobowiązuje się, że jego recenzje będą miały charakter autorski. W przypadku plagiatu lub innego rodzaju naruszeń, osobą odpowiedzialną jest autor.
  6. W przypadku łamania zasad, o których mowa w Regulaminie autor może zostać usunięty z listy Zarejestrowanych Użytkowników.

§9 Forum

  1. Korzystanie z Forum w sposób bierny nie wymaga rejestracji.
  2. Opcja publikowania wiadomości (postów) na Forum jest dostępna dla Zarejestrowanych Użytkowników.
  3. Szczegółowy Regulamin Forum dostępny jest na Forum.

§10 Sklep

Regulamin sklepu w Serwisie dobreprogramy znajduje się w osobnym dokumencie.

§11 Pobieranie oprogramowania

  1. Usługobiorcy mogą pobierać i instalować na własnych urządzeniach nieodpłatnie udostępniane w ramach Serwisu aplikacji podmiotów trzecich.
  2. Warunki licencyjne dla poszczególnych aplikacji każdorazowo określają ich producenci i Usługodawca nie ponosi w tym zakresie żadnej odpowiedzialności.
  3. Pobieranie aplikacji w ramach Serwisu może odbywać się za pomocą asystenta pobierania lub bezpośrednio. Wybór asystenta pobierania polega na kliknięciu w przycisk "Pobierz", na którym widnieje informacja "Asystent pobierania włączony". Asystent jest aplikacją, która pomaga pobrać i zapisać na dysku instalator wybranego przez Usługobiorcę programu. Sam asystent nie instaluje się na komputerze Usługobiorcy, a jego usunięcie polega na skasowaniu pobranego pliku. Asystent pobierania przechowuje w rejestrze systemu operacyjnego dane niezbędne do celów badań statystycznych Megapanel prowadzonych przez PBI/Gemius. Dane te nie pozwalają na identyfikację Usługobiorcy.
  4. Asystent pobierania może także emitować reklamy, w tym proponować instalację na komputerze Usługobiorcy dodatkowych aplikacji, np. testowych wersji oprogramowania, lub dokonanie zmiany w konfiguracji przeglądarki, np. ustawienie strony domowej lub wyszukiwarki. Za każdym razem wymaga to wyrażenia odrębnej zgody Usługodawcy. Treść każdej reklamy oraz proponowanych instalacji dodatkowych aplikacji przygotowywana jest przez reklamodawcę, zawiera opis oferty i proponowanych zmian w komputerze Usługobiorcy, a także odnośnik do odrębnej polityki prywatności reklamodawcy. Korzystanie z asystenta pobierania nie wiąże się z koniecznością akceptowania takich ofert reklamowych.
  5. Szczegółowy opis procedury pobrania oraz instalacji aplikacji wraz z informacjami o ewentualnych ofertach dodatkowych, możliwości rezygnacji z takich ofert oraz skutkach skorzystania przez Usługobiorcę z takich oferty, w szczególności przy wykorzystaniu asystenta pobierania, określany jest każdorazowo i na bieżąco w trakcie procedury pobierania i instalacji danej aplikacji.

§12 Polityka plików cookies

  1. Przez korzystanie z Serwisu wyrażana jest zgoda na instalację cookies na urządzeniu końcowym Usługobiorcy oraz wykorzystywanie cookies przez Usługodawcę zgodnie z poniższymi postanowieniami. Zgoda jest wyrażana za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Jeżeli Usługobiorca nie zgadza się na wykorzystywanie przez Usługodawcę cookies, powinien zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania Serwisu.
  2. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  3. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy korzystającego z Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    1. dostosowania zawartości stron serwisu do preferencji Usługobiorcy oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika serwisu internetowego i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,
    2. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
    3. utrzymania sesji Usługobiorcy (po zalogowaniu), dzięki której Usługobiorca nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,
    4. dostarczania Usługobiorcy treści reklamowych bardziej dostosowanych do jego zainteresowań.
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Usługobiorcę.
  6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików Cookies:
    1. cookies służące do nawiązania i podtrzymania sesji (logowania) Usługobiorcy,
    2. cookies przechowujące informacje tymczasowe wspomagające wyświetlanie żądanych przez Usługobiorcę stron, np. określające czy użytkownik korzysta z urządzenia mobilnego,
    3. cookies wykorzystywane do anonimowych badań statystycznych, np. Google Analytics,
    4. cookies umożliwiające wyświetlanie reklam, zgodne z polityką prywatności Usługodawcy oraz poszczególnych reklamodawców, np. Google.
  7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Usługobiorcy. Usługobiorca może dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej, bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Usługobiorcy. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej) odpowiednich producentów tego oprogramowania. Niedokonanie zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym Usługobiorcy, a tym samym Usługodawca będzie w stanie przechowywać informacje w urządzeniu końcowym Usługobiorcy i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
  8. Wyłączenie stosowania cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z niektórych usług w ramach Serwisu, w szczególności wymagających logowania. Wyłączenie opcji przyjmowania cookies nie powoduje natomiast braku możliwości czytania lub oglądania treści zamieszczanych w serwisie, z zastrzeżeniem tych, do których dostęp wymaga logowania.
  9. Pliki cookies mogą być zamieszczane w urządzeniu końcowym Usługodawcy, a następnie wykorzystywane przez współpracujących z serwisem reklamodawców, firmy badawcze oraz dostawców aplikacji multimedialnych.

§13 Szczególne zagrożenia związane z korzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Usługobiorca podejmuje stałe działania zmierzające do zapewnienia bezpiecznych warunków korzystania z Serwisu poprzez odpowiednie zabezpieczenia własnego Systemu teleinformatycznego.
  2. Niezależnie od podejmowania działań, o których mowa w ust. 1, Usługodawca informuje o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem przez Usługobiorców z Usług świadczonych drogą elektroniczną.
  3. Informacja ta dotyczy potencjalnych zagrożeń występujących w przypadku standardowego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczna, które jednak powinny być uwzględniane przez Usługobiorców.
  4. Podstawowe zagrożenia związanych z korzystaniem z sieci internet, to:
    1. programy szpiegujące (tzw. spyware) – programy śledzące działania użytkownika, które gromadzą informacje o użytkowniku i wysyłają je - zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody - autorowi programu,
    2. spam - niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców, często zawierające treści o charakterze reklamowym,
    3. wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję (tzw. phishing),
    4. włamania do systemu teleinformatycznego użytkownika z użyciem m.in. takich narzędzi hakerskich jak exploit i rootkit.
  5. W celu uniknięcia wskazanych zagrożeń Usługodawca zaleca zaopatrzyć przez Usługodawców swój komputer i inne urządzenia elektroniczne, które wykorzystuje podłączając się do internetu, w aktualne program antywirusowy podlegające stałej aktualizacji.
  6. Podstawową ochronę przed zagrożeniami związanymi z korzystaniem przez Usługobiorców z Usług świadczonych drogą elektroniczną zapewniają także:
    1. włączona zapora sieciowa (tzw. firewall),
    2. nieotwieranie załączników poczty elektronicznej niewiadomego pochodzenia,
    3. czytanie okien instalacyjnych aplikacji, a także ich licencji,
    4. regularne całościowe skany systemu programem antywirusowym i antymalware,
    5. instalacja programów prewencyjnych (wykrywania i zapobiegania włamaniom),
    6. używanie oryginalnego systemu i aplikacji, pochodzących z legalnego źródła

§14 Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Do zawarcia umowy o świadczenie Usługi drogą elektroniczną dochodzi poprzez rozpoczęcie przez Usługobiorcę korzystania z danej Usługi w ramach Serwisu. Korzystanie przez Usługobiorcę z danej usługi odbywa się dobrowolnie przez Usługobiorcę i na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie. W przypadku, korzystania z danej Usługi przewiduje szczególne warunki każdorazowo są one określane przez usługodawcę w odrębnym dokumencie każdorazowo udostępnianym Usługobiorcy przed skorzystaniem z takiej Usługi.
  2. Regulamin niniejszy jest stale udostępniony Usługobiorcy nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu, zapewniając Usługobiorcy możliwość zapoznania się z jego treścią przed zawarciem umowy o świadczenie danej Usług. Regulamin udostępniany jest w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie, zapisanie i wydrukowanie.
  3. Ewentualne dodatkowe zasady zawierania i rozwiązywania umów dotyczących poszczególnych Usług mogą określać postanowienia odrębnych regulaminów lub dokumentów dotyczących danych Usług.
  4. Usługobiorca może w każdej chwili zakończyć korzystanie z danej Usługi. W przypadku opuszczenia przez Usługobiorcę Serwisu, umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną rozwiązuje się automatycznie bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń stron. W przypadku korzystania z innych Usług dostępnych w ramach Serwisu następuje w szczególności poprzez odinstalowanie danej darmowej aplikacji lub na warunkach określonych odrębnymi regulaminami dla danych Usług, a w razie ich braku – bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwe ze względu na charakter prawny świadczonej usługi i okoliczności faktyczne.
  5. Usługobiorca może w każdej chwili złożyć oświadczenie o woli usunięcia konta użytkownika w Portalu i tym samym rezygnację ze statusu Zarejestrowanego Użytkownika. W tym celu Usługobiorca powinien wysłać e-mail z żądaniem usunięcia swojego konta na adres admin@dobreprogramy.pl, podając w treści nazwę tego konta (nick). W celu weryfikacji e-mail powjnien zostać wysłany z adresu, który został użyty podczas procesu rejestracji. Usługobiorca usuwa konto użytkownika w ciągu 7 dni od otrzymania stosownego oświadczenia.

§15 Tryb postępowania reklamacyjnego w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

  1. Usługobiorcy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących poszczególnych Usług.
  2. Reklamacje należy składać pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej biuro@dobreprogramy.pl.
  3. Składając reklamację Usługobiorca powinien:
    1. wskazać Usługobiorcę (w tym jego imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefoniczny, a w przypadku osób prawnych nazwę, adres siedziby oraz dane kontaktowe osoby upoważnionej do załatwiania spraw związanych ze złożoną reklamacją);
    2. opis problemu związanego z daną Usługą, a będącego podstawą reklamacji,
    3. oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
  4. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od ich otrzymania przez Usługodawcę, chyba że zachowanie tego terminu nie jest możliwy z przyczyn technicznych lub innych niezależnych od Usługodawcy. W takim przypadku Usługodawca niezwłocznie poinformuje Usługobiorcę (w formie elektronicznej lub pisemnej) o planowany nowym terminie rozpatrzenia reklamacji oraz przyczynach niemożliwości rozpatrzenia Reklamacji w podstawowym terminie.
  5. O wynikach rozpatrzenia reklamacji Usługodawca zawiadomi Usługobiorcę pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej wskazanej w zgłoszeniu reklamacyjnym.
  6. Reklamacje nie podlegają rozpatrzeniu w przypadku braku zawarcia przez usługobiorcę w złożonym zgłoszeniu minimalnych danych wskazanych w ust. 3.

§16 Polityka prywatności

  1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest Usługodawca.
  2. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na zasadach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych, ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz postanowieniach niniejszego Regulaminu.
  3. Udostępnienie danych osobowych ma charakter dobrowolny, ale niezbędny do świadczenia drogą elektroniczną niektórych Usług, a ich przetwarzania następuje:
    1. w celu realizacji poszczególnych Usług,
    2. w innych celach szczegółowo określonych pod warunkiem uzyskania Odrębnej zgody Usługobiorcy.
  4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w przypadku, o którym mowa w ust. 3 lit. a), jest ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych niezbędnych do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego między Usługodawcą a Usługobiorcą, jak również ze względu na właściwość świadczonych przez Usługodawcę Usług lub sposobu ich rozliczenia, zaś w przypadku, o którym mowa w ust. 3 lit. b) ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych osobowych w przypadku, gdy jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych.
  5. Dane osobowe zgromadzone przez Usługodawcę mogą być także udostępnione:
    1. odpowiednim organom państwowym na ich żądanie na podstawie odpowiednich przepisów prawa,
    2. innym osobom i podmiotom – w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
  6. Zakres przetwarzanych danych obejmuje w szczególności następujące dane osobowe Usługobiorcy: imię i nazwisko, nazwę firmy w przypadku osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, Numer Identyfikacji Podatkowej, adres, w tym adres e-mail, telefon, fax.
  7. Usługodawca jest uprawniony do przetwarzania niektórych lub wszystkich danych, o których mowa w ust. 6 również innych danych osobowych Usługobiorców, które okażą się niezbędne do świadczenia danej usługi. W taki przypadku każdorazowo dane osobowe Usługobiorcy niezbędne do skorzystania z danej Usługi będą każdorazowo odrębnie wskazywane przed rozpoczęciem korzystania prze Usługobiorcę z danej Usługi, co wymagać będzie odrębnej zgody Usługobiorcy lub wskazania przez usługodawcę, że korzystanie z danego rodzaju Usług możliwe jest anonimowo lub z wykorzystaniem pseudonimu.
  8. Usługobiorca może również odrębnie udzielić zgody na udostępnienie Usługodawcy swojego adres e-mail również w celu wykorzystania go przez Usługodawcę na potrzeby działań marketingowych Usługodawcy, polegających przede wszystkim na przesyłaniu Usługobiorcom informacji handlowych dotyczących produktów i usług. Przesyłanie przez Usługodawcę informacji handlowych w takim przypadku wymaga odrębnej zgody Usługobiorcy.
  9. Usługodawca zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Usługobiorców, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom trzecim lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.
  10. Usługobiorcom przysługuje prawo:
    1. dostępu do swoich danych osobowych udostępnionych w celu korzystania z Usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę, prawo dokonywania uzupełnienia, korekt oraz aktualizacji treści danych w drodze komunikacji z Usługodawcą,
    2. żądania czasowego lub stałego wstrzymania przetwarzania danych osobowych lub ich usunięcia, o ile okazałyby się one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zebrane z naruszeniem przepisów prawa, w tym celu należy wysłać pismo, listem poleconym, na adres siedziby Usługodawcy,
    3. sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych osobowych – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa – oraz prawo żądania ich usunięcia, gdy staną się one zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w tym celu należy wysłać pismo, listem poleconym, na adres siedziby Usługodawcy.
  11. Usługodawca zapewnia środki techniczne zapobiegających pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną w postaci wykorzystywania szyfrowanego połączenia (TLS) oraz kontroli dostępu do przechowywanych danych po stronie infrastruktury Usługodawcy.
  12. Po zakończeniu korzystania z usług przez Usługobiorcę, Usługodawca nie będzie przetwarzać danych osobowych Usługobiorcy, za wyjątkiem tych danych, które są: dopuszczone do przetwarzania na podstawie przepisów prawa lub umowy, niezbędne do wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług. Usługodawca usunie w takim przypadku wszelkie oznaczenia identyfikujące Usługobiorcę oraz zakończenie sieci telekomunikacyjnej i system teleinformatyczny, z którego korzystał Usługobiorca (anonimizacja danych), chyba że Usługobiorca wyrazi zgodę na nieusuwanie tych oznaczeń.

§17 Ochrona praw własności intelektualnej

  1. Usługodawca oświadcza, że w związku ze świadczeniem usług udostępnia Usługobiorcy treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim i materiały opatrzone znakami towarowymi.
  2. Usługobiorca zobowiązany jest przestrzegać przepisów prawa własności intelektualnej. W szczególności wszelkie kopiowanie, wprowadzanie zmian, a także publiczne odtwarzanie udostępnianych treści bez pisemnej zgody Usługodawcy lub podmiotu uprawnionego, jest zakazane, o ile nie wynika to z odrębnych umów lub bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§18 Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca ma prawo zablokować dostęp do Serwisu lub jego poszczególnych części z ważnych przyczyn, w tym w szczególności w razie stwierdzenia nieprawidłowości w korzystaniu z Serwisu, lub wystąpienia okoliczności, które mogłyby narazić na szkodę Usługobiorcę lub Usługodawcę.
  2. Usługodawca nie udziela gwarancji, że korzystanie z Serwisu będzie przebiegało bez błędów, wad, czy przerw.
  3. W odniesieniu do informacji materiałów prezentowanych lub dostarczanych w ramach Serwisu, które zostały w nim zamieszczone lub dostarczone przez podmioty trzecie, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za aktualność, dokładność, lub kompletność tych informacji, jak również za ich przydatność dla jakichkolwiek działań Usługobiorcy. Usługodawca nie udziela gwarancji, że dane lub informacje lub materiały zamieszczone w ramach serwisu sprostają oczekiwaniom Usługobiorcy, co do ich merytorycznej zawartości, kompletności, dokładności czy przydatności.
  4. Usługodawca nie ponosi ponadto odpowiedzialności za korzystanie przez Usługobiorcę z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa, lub postanowieniami umów obowiązujących pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą lub warunkami określanymi przez osoby trzecie.
  5. Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego wypełnienia przez Usługobiorcę formularzy dostępnych w serwisie, w szczególności polegającego na podaniu przez Usługobiorcę błędnych lub nieprawdziwych danych, odpowiedzialność ponosi Usługobiorca.
  6. Regulamin może ulec zmianie, o czym Usługobiorcy będą informowani przez Usługodawcę poprzez wskazanie daty ostatniej zmiany Regulaminu na stronach Serwisu. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Usługodawcę i nie krótszym niż 30 dni, przy czym zmiany takie nie maja zastosowania do umów zawartych przed taka zmianą.
  7. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią Regulaminu, a postanowieniami zawartych przez Usługodawcę z Usługobiorcą indywidualnych umów dotyczących świadczenia usług, pierwszeństwo mają postanowienia tych umów.
  8. Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory wynikłe na tle interpretacji lub wykonania Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z tym zastrzeżeniem, że w odniesieniu do konsumentów spory te będą rozpoznawane przed sądem właściwym według przepisów postępowania cywilnego.
Czy wiesz, że używamy cookies (ciasteczek)? Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianach ustawień.
Korzystając ze strony i asystenta pobierania wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.   

Trwa konkurs "Ogól naczelnego", w którym codziennie możecie wygrać najnowsze maszynki systemowe Hydro Connect 5 marki Wilkinson Sword.

Więcej informacji

Gratulacje!

znalezione maszynki:

Twój czas:

Ogól Naczelnego!
Znalazłeś(aś) 10 maszynek Wilkinson Sword
oraz ogoliłeś(aś) naszego naczelnego!
Przejdź do rankingu
Podpowiedź: Przyciśnij lewy przycisk myszki i poruszaj nią, aby ogolić brodę.