Microsoft potwierdził przyczynę nieustannego rebootowania sięniektórych komputerów podczas próby instalacji dodatku Service Pack3 dla Windows XP. Zauważono, że problem występuje na komputerach z procesorem AMD.Okazało się, że przyczyną jest istnienie sterownika intelppm.sys,który był zawarty w obrazach dostarczanych przez niektóre firmyOEM. Obrazy te wykorzystywano niezależnie czy komputer posiadałprocesor Intel czy też AMD. Pomyłki nie zauważono, gdyż niewłaściwysterownik nie powodował problemów na komputerach bazujących na AMD.Zmiany w Service Packu 3 spowodowały jednak, że sterownik stał sięprzyczyną BSODów. W momencie błędu komputer restartował się a potemw trakcie uruchamiania błąd występował ponownie i tak w kółko.Microsoft planuje dodanie filtru, który powodowałby, że SP3 niebyłby instalowany w momencie wykrycia pliku intelppm.sys. Więcej naten temat można przeczytać w KB888372. Przy okazji poinformowano też, że SP3 jest dostępny jakoaktualizacja o wysokim priorytecie na Microsoft Update. Natomiastprzez aktualizacje automatyczne będzie dostępny na początkulata.
