Jest to podstawowa, nieskomplikowana w obsłudze, aplikacja klasy
CRM (Customer Relationship Managment) przeznaczona do obsługi przez
jednego użytkownika.
Podstawowym zadaniem programu jest ułatwienie
efektywnej współpracy z klientami. Program ten jest przeznaczony
dla wszystkich osób zaangażowanych w pozyskiwanie klientów oraz
systematyczną współpracę z nimi. Program może być bardzo przydatny
osobom pracującym na różnych stanowiskach, począwszy od sekretarek
i recepcjonistek, poprzez przedstawicieli handlowych na dyrektorach
i prezesach kończąc...
Możliwości oraz elementy jakie zawiera
program:
Karta klienta na którą składają się:
- dane teleadresowe klienta
- branżę, działalność, asortyment
- osoby kontaktowe z telefonami i mailami
- obszerny notes do opisu klienta
- wykonane kontakty (w postaci: telefonów, faksów, spotkań, maili,
korespondencji oraz prezentacji) i ich rezultaty
Organizator pracy użytkownika, umożliwiający systematyczną obsługę
klientów wraz z tygodniowym planem pracy
Przeglądanie bazy danych według dowolnych kryteriów np.: danych o
klientach, osobach i stanowiskach zajmowanych w firmie, telefonach,
adresach, rodzajach działalności, branżach i innych informacjach
zawartych w systemie
Możliwość eksportu danych do pliku XLS
Historia kontaktów z klientami
Korespondencja seryjna (mail ,faks, poczta)
Nowości w wersji 2.0
Import danych z programów pocztowych
Wiele adresów do jednego klienta
Rozszerzone i poprawione funkcje do obsługi kontaktów i zadań
Autokorekta bazy danych
Wiele innych poprawek zgłaszanych przez użytkowników.