Ramzes Magazyn 11.45.11

Smutny program. Smutny serwis. Nie potrafią na plikach .dbf zapewnić spójności danych więc trzeba indeksować. Indeksowanie płatne... Za lamerstwo "programistów" firmy Ramzes każą płacić użytkownikowi.

Były użytkownik.

Człowieku jak ci nie pasuje program to kup sobie zeszyt i tam powadź wszelkie rozliczenia. Ciekawe czy Twoja firma pracuje za darmo. Oni nie karzą kupować licencji tylko jak masz problem z użytkowaniem pomagają. Przerzuć się na Symfnie albo inny program wtedy zobaczysz, jak oni traktują ludzi. Wykupienie u nich licencji nie było konieczne,jednak to znacznie przyspieszyło mi start mojej firmy z nowymi stawkami, bez konieczości przyjazdu serwisu (jak to nazywają W INNYCH FIRMACH mobilnego), wszystko załatwiłem od ręki drogą mailową. Jestem z nich bardzo zadowolony, jak potrzebuje pomocy zawsze ją uzyskam. To, że biorą za to opłaty to chyba normalne, każdy musi z czegoś żyć!!! Polecam tą firmę dla wszystkich, którzy chcą płacić i wymagają. Dla tych, którzy kombinują, jak za nic nie płacić a zarabiać odradzam.

Program, choć klon WF-MAGa dla DOS, wprowadza w praktyce wymóg wysokich płatności za cokolwiek - ma zablokowaną funkcję indeksowania i naprawy danych, zarezerwowaną dla zdalnego serwisu. Po padzie systemu czy awarii zasilania komputera, program się sam blokuje, na co może pomóc tylko kontakt z ich serwisem. Obecnie przy zmianie stawek VAT nie pozwolili na ich modyfikację mając zablokowaną stawkę podstawową. Aktualizacja programu przymusowo odpłatna. W praktyce wygląda to tak, że wypełniasz formularz zamówienia na pomoc, dostajesz fakturę proforma, opłacasz przelewem, i dopiero jak zaksięgują wpłatę ... to pomagają - to oznacza czasami kilka dni przerwy w pracy firmy i jej totalny paraliż. Taka praktyka producenta winna być karalna, albo tylko źle o niej świadczy. Podawany w Ramzesie telefon na ich bezpłatną infolinię pomocy nie istnieje i jest inny - i trzeba sobie podzwonić by go zdobyć, całkiem zdrowo się opłacając w rachunku za telefon - wysokie stawki za minutę połączenia. Program magazynowy dla tych, co cenią sobie non stop kontakt z serwisem i chcą za tą współpracę słono płacić - a nagrodą samą w sobie jest tylko jego działanie.

Drogi użytkowniku „elemento” serwis nigdy nie mówi, że tego typu błedy są normalne, każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie i rozwiązywane natychmiastowo. Z Pana uwag wynika, że prawdopodobnie nigdy nie kontaktował się Pan z serwisem Ramzes.

brońcie się rękami i nogami przed praca na tym programie, mnie w firmie na nia skazali i wieczne problemy - stany magazynowe znikaja albo sa chwilowo niewidoczne, w przeliczniu netto - brutto giną grosze i w raportach sa juz znaczne różnice a serwis powie ci ze to normalne żal symfonia 100x lepsza

program nieciekawy. Serwis do D....y za drogi w eksploatacji

Program funkcjonalny, choć ma spore braki, np. nie zaksięgujesz poprawnie wadliwie wystawionej faktury do rejestru VAT, czy faktury od wartości brutto gdzie są różnice groszowe w wartościach. Najgorsze w nim to, że nie ma jawnej funkcji indeksowania baz danych - za tą podstawową funkcjonalność programu z bazą danych firma każe sobie słono płacić zachowując monopol na serwisowany przez siebie program.