Blog (9)
Komentarze (87)
Recenzje (0)

#ROKNIEBEZPIECZEŃSTWA Skody, Superb iV L&K, wstęp do serii

@Informantyk#ROKNIEBEZPIECZEŃSTWA Skody, Superb iV L&K, wstęp do serii19.06.2021 16:08

Czasami zastanawiam się ilu dobrych programistów/elektroników Skoda mogłaby zatrudnić za kasę którą płaci za reklamy...

W tym cyklu postaram się opisać swoją historię związaną z wyżej wymienioną marką.

A głównie, to ile Skoda posiada systemów informatycznych,

które nie działają...

Widok z kamer 360 - jeden wielki glitch
Widok z kamer 360 - jeden wielki glitch

Problemy już przy odbiorze czyli: Kupiłem samochód!

Zaparłem się w sobie, że nie zadziała na mnie magia reflektorów pięknych słówek i rzetelnie podejdę do odbioru mojego nowego nabytku. Taaa...

Na samochód musiałem trochę poczekać. Ba! Nawet w dniu odbioru nie był on jeszcze gotowy. A jak się później dowiedziałem, szefostwo zwyczajnie stwierdziło, że wypróbuje sobie autko zanim je puści w świat.

Jeżeli liczycie, że wyposażenie dodatkowe, które sobie zamówicie będzie już zamontowane w aucie, to możecie się zmartwić kiedy zobaczycie nierozpakowane kartony obok samochodu.

Prośba o zaktualizowanie samochodu na dzień odbioru okazała się również czymś niemożliwym do zrobienia. Tłumaczenie, że nie leży to w ich obowiązkach jest perfidnym kłamstwem.

Każdy salon w ramach gwarancji ma obowiązek darmowego przeprowadzenia aktualizacji jakiegokolwiek komponentu w czasie obowiązywania gwarancji na pojazd
Protip

Przypisanie mojego konta do samochodu, może wykracza poza prośbę o sprawdzenie oleju i ilości paliwa w baku, ale XXI wiek już dawno nadszedł.

Nie zalogujesz się do samochodu jeżeli pracownik salonu Cię nie autoryzuje w serwisie jako właściciela i w tym celu sprawdzi twoje dane osobowe z dowodu(Tak było w moim przypadku)
Protip

Wybrany przeze mnie model posiada zdalnie sterowane elektryczne ogrzewanie, gdy zapytałem o to pracownika powiedział mi, że jeżeli nie dokupię sobie webasto to takiej funkcji posiadać nie będę...

Nowe modele Skody, w tkzw. wersji iV (hybrydy plug-in lub elektryki) mają teoretycznie możliwość zdalnego sterowania ogrzewaniem w pojeździe przez aplikację MySkoda - gdyby to działało...
Protip
Aplikacja MySkoda w pełnej okazałości, Źródło zdjęć: © https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.skodaauto.connect&hl=pl&gl=US&showAllReviews=true
Aplikacja MySkoda w pełnej okazałości
Źródło zdjęć: © https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.skodaauto.connect&hl=pl&gl=US&showAllReviews=true

Okazuje się, że kupując samochód Skody może w nim zabraknąć elementów wyposażenia standardowego. Dosłanie ich do klienta to wielki ukłon salonu, że organizują rzeczy za które zapłaciliśmy.

Uprzedzając pytania, tak samochód jeździ, skręca, a nawet przy 120km/h na prostej drodze ekspresowej, gdy nie ma niczego przed Nami pozwoli sobie sam z siebie awaryjnie zahamować, oczywiście nie reagując na dodawanie gazu lub naciśnięcie pedału hamulca.

To tylko kilka z przygód, resztę opiszę w kolejnych wpisach

Człowiek, a procedury

Błędy od poważniejszych po drobne zgłaszam z ich pełnymi opisami i w większości przypadków z dokumentacją foto-video już od ponad pół roku.

ASO zrzuca obowiązek przyjęcia informacji o błędach do importera w Polsce, importer do ASO, siedziba w Czechach przesyła kopię skargi włącznie z pozostałymi informacjami do importera w Polsce. Ostatecznie nie dostałem jeszcze żadnej sensownej odpowiedzi, dodatkowych pytań, nic. Poza tym, że mam

sprawny i zaktualizowany samochód.
ASO Skody<br>

Gdyby tego było mało, salon może zgłosić błędy szybszą drogą, ale to oznaczałoby, że musi je określić mianem błędów/niedoskonałości, które jeżeli pojazd podlega gwarancji, musi usunąć w ciągu 14 dni. Już widzę jak salony zatrudniają programistów, aby Ci na produkcji w ciągu 14 dni łatali kluczowe komponenty samochodu.

W kolejnym wpisie postaram się opisać, podejście salonów, listę usterek, podrzucić kolejne ciekawostki itd.

Jedno jest pewne, to już nie ta Skoda, którą po dziś dzień jeździ mój dziadek, który tak jak ja kiedyś kupił pełne wyposażenie w swojej Fabii: podgrzewane fotele, elektryczne szyby i lusterka a nawet zestaw głośnomówiący do pancernej Nokii.

Przyznam, że może nie piszę świetnych artów, ale chcę gdzieś zostawić o tym ślad, żeby inni nie musieli tracić nerwów przez markę, która sprzedaje niesprawne samochody, reklamuje funkcje, które wywalają się na każdym kilometrze, ma za nic prawo oraz wydawane gwarancje.

Wrzucam też trochę tego, co znalazłem na szybko w sieci, bo

nie tylko ja mam problemy

https://www.wykop.pl/link/5897005/skoda-kamiq-koszmar-powrocil/

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.