Przygody z operatorami cz. 2 Play
Play, jest jedną z najmłodszych i najbardziej rozwijających się sieci w Polsce. Posiada ciekawą, w miarę tanią ofertę oraz dobry marketing, nieco gorzej jest ze sprzętem, a zasięg to tragedia, chociaż podobno 99% Polski jest w zasięgu Play, jak to jest w praktyce?
Ale o co chodzi?
Mieszkam w Legionowie (30 km na północ od Warszawy) czyli infrastruktura sieciowa jest rozwinięta naprawdę bardzo dobrze przez co nie miałem nigdy problemu z zasięgiem od któregokolwiek z operatorów. Wszystko zmieniło się od kiedy stałem się abonentem Play, byłem zadowolonym użytkownikiem póki nie wróciłem do domu i zobaczyłem, że mogę zapomnieć o zasięgu przebywając w mieszkaniu, a na zewnątrz aby złapać 1 kreskę muszę latać jak głupi po działce i się gimnastykować jak to bywało w latach 90 kiedy „wielka trójka” operatorów stawiała pierwsze kroki. Napisałem maila do biura obsługi klienta z zapytaniem jak to jest, że mieszkam w 50-tysięcznym mieście leżącym w aglomeracji warszawskiej i nie mam zasięgu gdzie podobno zasięg Play obejmuje Polskę w 99%. Dostałem najbardziej kuriozalną odpowiedź w swoim życiu, bok stwierdził, że jestem właśnie w tym 1 %! I mieszkam na granicy ich zasięgu. Ale wyróżnienie co? Pracownik zapewnił mnie jeszcze, że sieć cały czas pracuje nad rozwojem zasięgu sieci i niebawem zostanę objęty zasięgiem Play bla bla bla. Po tym jak minęły 4 miesiące rozpocząłem swoją batalie z z P4 na ich oficjalnym FB, regularnie informując ich o tym aby poprawili zasięg. Co to dało? Nic, co mnie już przestawało dziwić.
Roaming krajowy Plus.
Po jakimś czasie pojawiła się informacja iż Play podpisuje umowę z Plusem dzięki której infrastruktura będzie opierała się częściowo o nadajniki firmy Pana Soloża. Wiadomość ta niesamowicie mnie ucieszyła ponieważ poprzednim moim operatorem był właśnie Plus i nigdy w swoim mieście nie miałem z nią problemów. Niestety radość zniknęła tak szybko, co się pojawiła, na moim telefonie zawitał komplet kresek ale tylko 2G, czyli mogłem zapomnieć o Internecie, który miałem w pakiecie, o otrzymywaniu MMS czy chociażby powiadomień, o nieodebranych połączeniach podczas gdy miałem wyłączony telefon.
Roaming krajowy Orange.
Play mało było infrastruktury Plus więc i dogadali się z Orange, co z tego wyszło? Niby poprawa zasięgu (nie odczułem bo jechałem i jadę na nadajnikach Plus) również 2G ale i tu uwaga, podobno będąc podłączonym do sieci Orange można korzystać za pośrednictwem naszej karty Play z Internetu (bodajże z EDGE), piszę podobno ponieważ nigdy mi się to nie udało, z reszta tak samo jak moim znajomym rozsianym po całej Polsce.
Podsumowując.
Płacę Play niemały abonament bo 75 zł, korzystam z nadajników Plus, nie mogę korzystać z pakietu, który niby jest w cenie, nie mogę odbierać MMS więc gdzie tu ta nowoczesność? Wydaję mi się, że skoro płacę Play to powinienem mieć zasięg Play, a nie jakiś roaming krajowy. Zanim podpiszecie z nimi umowę, kupcie najpierw pre-paida i sprawdźcie jak jest z zasięgiem Play w Waszej okolicy.
PS. Taki małe bonus info. Informacja o 99% zasięgu jest zagraniem marketingowym ponieważ pełny zasięg Play obejmuje w Polsce niewielki procent, reszta to roaming krajowy Plus i Orange.
PS 2. Padł mi ruter i aby opublikować ten wpis musiałem latać ok 10 min z telefonem w ręku po podwórku aby złapać zasięg Play ;)
PS 3. Jeśli macie chęć możecie też przeczytać mój wpis opisujący problemy jakie napotkały mnie przy podpisaniu umowy z Orange. Przygody z operatorami cz. 1 Orange