@Meszuge
Blog (104)
Komentarze (5.7k)
Recenzje (4)

Nowy, bzdurny pomysł mBanku

@MeszugeNowy, bzdurny pomysł mBanku20.10.2019 13:56

mBank wprowadził niedawno nową formą logowania się. Kiedy robimy to pierwszy raz, system twierdzi, że nie rozpoznaje urządzenia i proponuje dodanie go do zestawu bezpiecznych/zaufanych. No i super - zgadzamy się, na telefon przychodzi jednorazowe hasło i nasz komputer/przeglądarka zostaje dodana do zaufanych. Następnym razem hasło jednorazowe nie będzie potrzebne. Chyba, że...

Chyba że - jak mnóstwo ludzi - co pewien czas (bywa, że przy każdym wyłączeniu przeglądarki) czyszczę ciasteczka (cookies), czasem też instaluję na nowo system (ten sam, na tym samym komputerze, z tą samą przeglądarką) - no więc wtedy zaczynają się kłopoty. Nie ma ciasteczek mBanku, nie ma informacji, że przeglądarka jest zaufana. OK. dodajemy ją do zaufanych znowu. Później jeszcze raz i jeszcze raz... I tak - nie, nie w nieskończoność - tam dodać można do zaufanych zaledwie 10 razy. 10 urządzeń można dodać do zaufanych. Tylko 10, nawet gdy jest to wiecznie to samo urządzenie, ta sama przeglądarka, tylko z wyczyszczonymi ciasteczkami.

Ciekaw jestem, ile czasu i ilu ludziom z mBanku zajęło wymyślenie takiej durnoty...

Dbałość o bezpieczeństwo klientów jest w przypadku banku chwalebne, ale jeśli się to robi bezmyślnie, utrudniając tylko życie klientom, to... hm... sukcesów trudno oczekiwać.

--

21.10.2019

Zgodnie z sugestią z komentarza, próbowałem znaleźć tych 10 urządzeń i 9 z nich usunąć. Podobno...W przypadku mBanku, zaufane oraz wyłączone urządzenia można usunąć bez problemu! Robi się to w serwisie transakcyjnym poprzez ustawienia (ikonka trybika) -> dostęp do banku. Ciekawe, gdzie, bo "dostęp do banku" u mnie wygląda tak:

29.10.2019

W związku z sugestiami paru wiedzących lepiej i mądrych inaczej, napisałem w tej sprawie do mBanku i dziś dostałem odpowiedź: "Dzień dobry, przykro mi, jeżeli wystąpiły trudności w korzystaniu z serwisu transakcyjnego. Obecnie nie jest jeszcze dostępna online lista urządzań zaufanych ani możliwość ich usunięcia. Cały czas pracujemy, aby udoskonalać wprowadzane zmiany".

© dobreprogramy·Redakcja·Regulamin·Polityka prywatności·Reklama·Kontakt
Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.