Apple uruchamia program darmowej naprawy MacBooków. To przez motylkowe klawiatury

Apple uruchamia program darmowej naprawy MacBooków. To przez motylkowe klawiatury23.06.2018 11:30

Zaprezentowany na początku 2016 roku MacBook był pierwszym laptopem Apple z klawiaturą wykorzystującą mechanizm motylkowy. Przez kolejne lata zbierał on od użytkowników Apple ostre cięgi – wskazywali oni, że klawiatury w starszych MacBokach, także MacBookach Air, były zwyczajnie wygodniejsze. To jednak nie jedyny ich mankament i Apple w końcu postanowiło coś z tym zrobić.

Po premierze MacBooków z motylkowymi klawiaturami zaczęły się pojawiać informacje o licznych usterkach. Są one płytsze, co pozwoliło zaoszczędzić Apple nieco miejsca wewnątrz obudowy, ale też psuły się znacznie częściej niż wykorzystywane wcześniej klawiatury wyspowe. Według danych zgromadzonych przez Samuela Axona z Ars Technica, model MacBooka z 2016 roku oddawany był z powodu problemów z klawiaturą do serwisu dwukrotnie częściej niż poprzednik z 2015 roku i wyłączone zostały tutaj naprawy ekranu dotykowego.

Najczęściej użytkownicy napotykali coś, co nazwane zostało zjawiskiem „lepkości” klawiszy. Klawiatury motylkowe w MacBookach mają bardzo niski skok, przez co zredukowana została ich responsywność – w wyniku błędu konstrukcyjnego piszący nie odczuwał reakcji klawisza, a znaki często nie pojawiały się na ekranie, bądź pojawiały się powtórzone. Stąd wrażenie, ze po naciśnięciu klawisza „przyklejał się” on. Apple wydało teraz w tej sprawie oficjalny komunikat, który obwieszcza jednocześnie uruchomienie programu naprawy MacBooków i MacBooków Pro z „lepkim” problemem:

Oczywiście według Apple problem dotyczy małego odsetka urządzeń. Lista modeli objętych programem naprawy prezentuje się następująco:

  • MacBook (Retina, 12 cali, początek 2015)
  • MacBook (Retina, 12­ cali, początek 2016)
  • MacBook (Retina, 12 cali, 2017)
  • MacBook Pro (13­ cali, 2016, 2 porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 cali, 2017, 2 porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 cali, 2016, 4 porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 cali, 2017, 4 porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 cali, 2016)
  • MacBook Pro (15 cali, 2017)

Co ważne, Apple nie tylko bezpłatnie wymieni klawisze, ich część lub nawet całe klawiatury w komputerach objętych gwarancją. Użytkownicy, którzy wcześniej zapłacili za naprawę z własnej kieszeni mogą liczyć na zwrot kosztów. A jest się o co bić, bo w skrajnych przypadkach za naprawę motylkowej klawiatury płacono nawet 700 dolarów, czyli równowartość ponad 2,5 tys. złotych! Na szczegóły dotyczące realizacji programu w Polsce będziemy musieli zaczekać, dodatkowych informacji udziela Wsparcie Apple.

Źródło artykułu:www.dobreprogramy.pl
Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.