E-mail to trwały nośnik, bank może wysłać regulamin wyłącznie na naszą skrzynkę

E-mail to trwały nośnik, bank może wysłać regulamin wyłącznie na naszą skrzynkę26.01.2017 14:37

Czy e-mail można uznać za trwały nośnik? Według wczorajszego wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, wiadomość wysłana pocztą elektroniczną to jak najbardziej trwały nośnik. W związku z tym, bank może przesłać nowy regulamin wyłącznie na nasz e-mail.

Wysłanie wiadomości na skrzynki znajdujące się na serwerach banku czy wykorzystanie innych komunikatorów w serwisie transakcyjnym, nie jest odpowiednim sposobem informowania o wprowadzonych zmianach w regulaminie. Trybunał Sprawiedliwości stwierdził, że taką formę przekazania dokumentów można uznać jedynie za ich udostępnienie, co jest niewystarczające. Jednak nic nie stoi na przeszkodzie by w tym celu wykorzystać prywatne adresy klientów. Bank potrzebuje wyłącznie zgody konsumenta na świadczenie takiej usługi.

Rozpatrywana przez Trybunał sprawa dotyczyła osób z rachunkami internetowymi w austriackim banku BAWAG. Klienci tego banku dostawali informacje o swoim koncie wyłącznie na specjalne skrzynki e-mailowe. Zastrzeżenia do takiej praktyki miało stowarzyszenie konsumenckie – w końcu wymagany jest trwały nośnik – papier, płyta CD, pendrive lub twardy dysk komputera. Według Trybunału do tej kategorii można zaliczyć także prywatne adresy e-mail.

Warto zauważyć, że wyrok Trybunału Sprawiedliwości może wpłynąć także na polskie banki. Jeśli wyrazimy zgodę, to wszystkie informacje o zmianach będziemy dostawać na prywatną pocztę elektroniczną. Decyzję o tym, czy taka forma jest wystarczająca, pozostawiamy Wam. Jednak z pewnością ten rodzaj komunikacji jest lepszy od ubiegłorocznej akcji BZ WBK, który wysłał nowe regulaminy na płytach CD. Płyta CD w 2016 roku, czyli w dobie smartfonów, tabletów i laptopów pozbawionych napędów –naprawdę?

Źródło artykułu:www.dobreprogramy.pl
© dobreprogramy·Redakcja·Regulamin·Polityka prywatności·Reklama·Kontakt
Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.

Przejdź na