GitLab.com przypadkowo usunął jedną z baz danych. Zawiodły kopie zapasowe

GitLab.com przypadkowo usunął jedną z baz danych. Zawiodły kopie zapasowe01.02.2017 21:25

Administracja GitLab.com na długo zapamięta dzisiejszą datę. Popularny serwis umożliwiający zarządzanie repozytoriami napotkał serię problemów, które poskutkowały niestety nie tylko przerwą w dostępności, ale także utratą danych. Oczywiście serwis posiadał odpowiedni harmonogram kopii zapasowych. Problem w tym, że i on zawiódł.

We accidentally deleted production data and might have to restore from backup. Google Doc with live notes https://t.co/EVRbHzYlk8

— GitLab.com Status (@gitlabstatus) 1 lutego 2017Podczas replikacji jednej z baz danych, administrator użył komendy rm -rf na folderze, który zawierał 300 GB danych. Zanim wstrzymał proces pozostało z nich ledwie 4,5 GB. Wśród usuniętych plików nie znalazły się repozytoria. Nie oznacza to jednak, że problem należy bagatelizować – administracja serwisu czym prędzej przystąpiła do przywracania kopii zapasowych, zachowując przy tym pełną transparentność, relację można było nawet śledzić na YouTube. Jak można się spodziewać, informacje o utraconych danych wywoływały sporo emocji.

Obok relacji wideo, administracja GitLab.com na bieżąco informuje o postępach w pracach w osobnym dokumencie. Podsumowuje go stwierdzenie, że ze wszystkich pięciu metod dokonywania kopii zapasowych poprawnie nie zadziałała ani jedna. W jednym przypadku nieznane jest miejsce zapisu kopii, migawki zapisywane w chmurze Azure są jedynie kopią serwerów NFS, a nie baz danych, zaś na serwerach Amazon S3, kopii nie ma w ogóle.

Wszystko, czym w tej chwili dysponuje GitLab to migawka LVM, zapisana ręcznie przez administrację 6 godzin przed usunięciem danych. Można tutaj mówić o szczęściu, gdyż konfiguracja przewidywała tworzenie kopii w dobowych interwałach. Aktualnie trwają prace nad jej przywróceniem, jednak sam winny stwierdził, że lepiej, aby niczego już dziś nie uruchamiał z sudo.

Oczywiście takich zaniedbań w kwestii sprawności tworzenia kopii zapasowych nie sposób uzasadnić. Zwłaszcza że w zeszłym roku Pablo Carranza deklarował całkowite porzucenie dotychczasowej chmurowej infrastruktury dostarczanej przez firmy trzecie na rzecz własnego systemu kopii zapasowych. Z całą pewnością od dziś prace nad nim będą przebiegały znacznie sprawniej.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.