SpeedTest z certyfikatem UKE da nam możliwość reklamacji wolnych łączy

SpeedTest z certyfikatem UKE da nam możliwość reklamacji wolnych łączy06.04.2018 14:48

Polscy internauci niebawem będą mogli wiarygodnie zbadać jakość swoich łączy internetowych. Urząd Komunikacji Elektronicznej wybrał już producenta oprogramowania, które będzie służyło do takich badań i przejdzie odpowiednią certyfikację.

UKE wyłonił zwycięzcę konkursu na dostawcę mechanizmu monitorowania jakości dostępu do Internetu stacjonarnego. Konkurs wygrała firma V-Speed sp. z o.o., którą znacie zapewne dzięki popularnemu testowi SpeedTest.pl. Firma ta dostarczy na potrzeby UKE serwis internetowy oraz darmowe aplikacje na komputery stacjonarne. Każdy będzie mógł skorzystać z tych narzędzi i zbadać jakość swojego łącza w sposób godny zaufania.

Dostarczenia certyfikowanego narzędzia do badania jakości łączy internetowych zobowiązuje nas pośrednio prawo unijne. Zgodnie z nim operatorzy mają obowiązek podawać w umowach minimalnych, zwykle dostępnych i maksymalnych oferowanych prędkości transmisji danych. Jeśli certyfikowane narzędzia wykażą, że informacje te są niezgodne z realnymi wynikami w naszych domach, będziemy mogli ubiegać się o odszkodowanie. Trzeba jednak korzystać z narzędzi certyfikowanych i weryfikowanych przez UKE (lub analogiczny urząd w innym kraju UE), by móc dochodzić swoich praw. Komercyjne rozwiązania mogą w niektórych sytuacjach działać na niekorzyść klienta.

Porozumienie ze zwycięzcą konkursu zostanie podpisane jeszcze w tym miesiącu. Narzędzia zostaną wdrożone najpierw do testów. Po ich zakończeniu aplikacja i usługa internetowa otrzymają certyfikat ważny przez 2 lata.

Certyfikowany pomiar będzie dostępny dla łączy stacjonarnych na komputerach. Firma V-Speed zadeklarowała także dostępność analogicznych aplikacji dla Androida i iOS-a, ale ze względu na charakter łączy mobilnych będą to aplikacje jedynie informacyjne.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.