Windows 10 może wyświetlać mylące komunikaty dotyczące aktualizacji

Windows 10 może wyświetlać mylące komunikaty dotyczące aktualizacji06.07.2020 07:12
Windows 10 może wyświetlać mylące komunikaty dotyczące aktualizacji (fot. Oskar Ziomek)

Po katastrofie z wydaniem 1809, Microsoft zdecydował się mocno opóźnić dostarczanie większych aktualizacji. Gdy nowa wersja Windows 10 ma swoją premierę, nie staje się ona natychmiast widoczna w panelach Windows Update u użytkowników. Początkowo jedynie nieliczni otrzymują przycisk pobrania nowej wersji, a większość może jedynie przeczytać komunikat, że nowe wydanie jeszcze nie jest "gotowe dla tego komputera" i potrzebna jest cierpliwość.

Nawet ci "gotowi" użytkownicy nie otrzymują jednak aktualizacji automatycznie. Domyślnie, automatyczna instalacja jest stosowana dla paczek zbiorczych, ale nowe wersje systemu wymagają ręcznej interwencji. Dopiero gdy okres wsparcia danej wersji Windows zbliża się do końca, aktualizacja jest wymuszana w trybie automatycznym.

Schizofreniczny komunikat

Jak się jednak okazuje, możliwy jest stan w którym system informuje o braku gotowości, ale aktualizacja i tak pojawia się na liście. Jej ręczne uruchomienie, po dość długim czasie oczekiwania, zaowocuje komunikatem, że informacja o braku gotowości jednak była prawdziwa i instalacja nie może być kontynuowana.

No to da się czy się nie da? (fot. Kamil Dudek)
No to da się czy się nie da? (fot. Kamil Dudek)

Komunikat zawiera łącza do dwóch stron w wyjaśnieniami. W razie braku zgodności aplikacji lub ustawień sugerowane są kroki zaradcze. Jeżeli jednak pojawia się komunikat "Nie trzeba nic robić", jedynym rozwiązaniem jest... czekać.

Niekonsekwencja w instalatorze

Wszystko wskazuje na to, że instalator ESD z pakietem przygotowawczym stosuje inne metody oceny gotowości, niż klient Windows Update, który go dostarcza. Jeżeli już metoda oceny zgodności nie może być jedna, przydałoby się, by obie stosowane dawały zbieżne wyniki. Okazuje się jednak, że teraz tak nie jest. Możliwe jest otrzymanie aktualizacji mimo braku gotowości. Proces instalacji, mimo obciążającego przygotowania, zostaje wtedy przerwany. Ponieważ zachowanie instalatora teoretycznie jest udokumentowane, niniejszy dziwny stan nieokreślony zapewne nie zostanie naprawiony.

Ta instalacja nie powiedzie się (fot. Kamil Dudek)
Ta instalacja nie powiedzie się (fot. Kamil Dudek)

Naturalnie, poza niezgodnością aplikacji i ustawień, możliwa jest też niezgodność sterowników. Noty wydawnicze wersji 2004 informują o problemach ze sterownikami Conexant audio, dokami Thunderbolt (znowu!) i starszymi wersjami sterowników NVidia.

Jeżeli więc system jednocześnie oferuje aktualizację i informuje o oczekiwaniu na nią, ręczne uruchomienie instalacji prawdopodobnie nie powiedzie się.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.