Awaria Play. Problem dotknął cały kraj (aktualizacja)

Play od godziny 15.20 boryka się z zauważalnymi problemami technicznymi. Użytkownicy zgłaszają w znaczącej większości problemy z wykonywaniem połączeń telefonicznych, ogólnym zasięgiem sieci oraz z dostępem do internetu stacjonarnego. Informacje potwierdzają liczne zgłoszenia na platformie Downdetector, gdzie coraz więcej klientów sygnalizuje zakłócenia w działaniu sieci.

Na podstawie informacji z serwisu Downdetector wynika, że awaria Play dotyczy przede wszystkim problemów z wykonywaniem połączeń i zasięgiem sieci, jak wskazuje kolejno 45% i 41% odnotowanych zgłoszeń. 14% zgłoszeń zaś dotyczy problemów z internetem stacjonarnym.

Problemy zgłaszają użytkownicy z różnych regionów Polski, w tym z większych miast takich jak Warszawa, Kraków, Wrocław, Gdańsk, Katowice, Łódź, Poznań oraz Lublin i Białystok.

Jak można zaobserwować na stronie Downdetector, pomiędzy godziną 15:00 a 16:30 odnotowano ponad 6 tysiące zgłoszeń od użytkowników. Na razie nie jest wiadome, jak długo awaria utrzyma się. Nie jest również wiadome, co mogło ją spowodować.

Wiele wskazuje na to, że problem ustał. Około godziny 17:20 w serwisie Downdetector widnieje około 1100 zgłoszeń. W momencie szczytowym awarii zaś odnotowano 7500 zgłoszeń.

Biuro prasowe operatora natomiast potwierdziło zakłócenia. - W poniedziałek wystąpiły utrudnienia w korzystaniu z sieci mobilnej Play - przekazano w oficjalnym komunikacie.

- Mierzyliśmy się z utrudnieniami w naszej sieci mobilnej. Sytuacja wraca już do normy. Przepraszamy klientów za te utrudnienia - przekazało dalej odpowiedzi na pytanie PAP biuro prasowe Play.