Awaria Revoluta. Problem z płatnościami

Od wczesnych godzin porannych w mediach społecznościowych przybywa wpisów od klientów, którzy nie mogą zapłacić za zakupy ani wypłacić gotówki korzystając z Revoluta. Zgłoszenia pojawiają się w wielu krajach, a wśród nich są też relacje z Polski.

Część użytkowników informuje, że aplikacja Revolut nie pozwala się zalogować. Inni wskazują na odrzucane transakcje kartą, trudności z przelewami i brak dostępu do pieniędzy zgromadzonych na kontach. W serwisie downdetector w tej sprawie tylko w Polsce spłynęły już tysiące zgłoszeń usterki.

"Potwierdzamy, że wszystkie pieniądze i dane naszych klientów są bezpieczne" – poinformowała firma Revolut w komunikacie opublikowanym w mediach społecznościowych.

Spółka dodała, że zakłócenia obejmują kilka funkcji usługi, przez co niektóre elementy mogą być czasowo niedostępne. Firma przekazała też, że zespół techniczny pracuje nad jak najszybszym przywróceniem pełnej sprawności.

Na razie Revolut nie podał przyczyny awarii ani terminu usunięcia problemów. Klienci, którzy planują płatności kartą, przelewy lub korzystanie z aplikacji, muszą czekać na kolejne informacje.

Według dostępnych informacji usterka wciąż wpływa na podstawowe usługi firmy. Revolut poprosił użytkowników o cierpliwość i przeprosił za niedogodności, a dalsze aktualizacje mają pojawiać się w komunikatach spółki.