Awaria w banku. Nie działa bankowość, aplikacja i Blik (aktualizacja)
VeloBank walczy z awarią, w wyniku której klienci nie mają dostępu do swoich kont. Nie działa bankowość internetowa, aplikacja mobilna, przelewy i Blik. Innymi słowy - większość kluczowych form dostępu do swoich środków i zarządzania kontami. VeloBank opublikował komunikat.
VeloBank nie działa prawidłowo. Klienci od kilkudziesięciu minut nie mają dostępu do swoich kont, zarówno przez bankowość internetową, jak i aplikację mobilną. Dodatkowo nie działają przelewy i nie można płacić Blikiem. Z danych w serwisie downdetector wynika, że problemy zaczęły wyraźnie narastać po godzinie 10:00, a zgłoszenia o awarii napływają z całego kraju - m.in. Warszawy, Krakowa, Katowic, Łodzi, Wrocławia i Poznania.
VeloBank ustosunkował się już do sprawy w mediach społecznościowych. Przeprasza za utrudnienia i przyznaje, że obecnie nie da się skorzystać z bankowości internetowej, aplikacji mobilnej VeloBanku, realizować przelewów i korzystać z Blika. Bank deklaruje, że będzie na bieżąco informować o postępach w usuwaniu usterki.
Niestety na tę chwilę nie wiadomo, jak długo potrwają utrudnienia. VeloBank przeprasza za problem i prosi o wyrozumiałość, ale nie podał nawet szacunkowego czasu usunięcia awarii. Na podstawie historycznych zdarzeń tego rodzaju trudno też szacować, jak długo może potrwać przerwa.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Zależnie od skali problemu, zdarzało się, że tego rodzaju błędy w bankach były usuwane w kilka minut, ale w skrajnych przypadkach trwały nawet dobrych kilka godzin. Będziemy obserwować ten temat i aktualizować niniejszą publikację, gdy tylko kolejne fakty wyjdą na jaw.
Aktualizacja, godz. 13:58
VeloBank podaje, że od 13:40 wszystko działa bez problemu, a awaria została usunięta. "Aktualnie zarówno aplikacja jak i wszystkie funkcjonalności działają już poprawnie" - podał bank w zaktualizowanym komunikacie na Facebooku.
