Awaria w PKO BP. Problem z logowaniem w aplikacji (aktualizacja)

Klienci PKO BP mogą mieć problem ze skorzystaniem z aplikacji IKO. Jak wynika z danych serwisu downdetector, trwa awaria, w wyniku której nie działa logowanie, co w praktyce uniemożliwia korzystanie z aplikacji i wykonywanie operacji. W chwili tworzenia niniejszego tekstu, liczba zgłoszeń w serwisie przekroczyła już 670.

Zgłoszenia o awarii logowania do aplikacji mobilnej w banku PKO spłynęły z wielu miast, w tym najwięcej z Warszawy, Krakowa, Katowic, Wrocławia, Łodzi, Gadńska, Bydgoszczy i Poznania. W praktyce problem jest więc ogólnopolski i najpewniej dotyczy wszystkich klientów PKO Banku Polskiego korzystających z IKO.

PKO Bank Polski na tę chwilę nie potwierdził problemu w mediach społecznościowych, ani na stronie banku. Klientom pozostaje więc uzbroić się w cierpliwość, nim problem zostanie usunięty i ponownie będzie się dało skorzystać z IKO. Wszystko wskazuje na to, że usterka logowania dotyczy wyłącznie aplikacji mobilnej. Bankowość internetowa w przeglądarce banku PKO powinna więc być dostępna bez przeszkód.

Zwykle tego rodzaju awarie utrzymują się kilkadziesiąt minut, a maksymalnie kilka godzin. Będziemy śledzić ten temat na bieżąco i aktualizować niniejszą publikację, gdy tylko wyjdą na jaw nowe fakty.

Na kilka minut przed godz. 11:00, problem został rozwiązany. Jak wynika z gwałtownego spadku liczby zgłoszeń w serwisie downdetector, aplikacja IKO działa już zapewne bez zarzutów i logowanie przebiega pomyślnie.