Dwa razy oszukali go na procesor. Kupił topowego Ryzena, dostał stare Intele

Ryzen 7 9850X3D to podzespół wybierany zwykle świadomie – zwłaszcza przez osoby składające mocne komputery do gier. Internauta występujący na Reddicie jako BitProfessional3792 kupił go na Amazonie razem z płytą główną MSI MAG X870E Carbon. Wybrał wariant oferty, w której to Amazon był jednocześnie sprzedawcą i odpowiadał za wysyłkę, więc zakładał, że cały proces przebiegnie bez niespodzianek.

Gdy paczka dotarła, otworzył pudełko z procesorem i szybko okazało się, że zawartość nie ma nic wspólnego z zamówieniem. W środku znajdował się Intel Core i3-3220 – jednostka z 2012 r., czyli sprzęt o kilkanaście lat starszy niż nowoczesny Ryzen 7 9850X3D.

BitProfessional3792 opisywał, że zamówienie obejmowało zarówno AMD Ryzen 7 9850X3D, jak i MSI MAG X870E Carbon, a sama dostawa procesora była dodatkowo przyspieszona. Mimo tego już po rozpakowaniu było jasne, że doszło do poważnej pomyłki.

Zamiast Ryzena trafił do niego Intel Core i3-3220 – układ z dwoma rdzeniami i czterema wątkami. Różnica względem współczesnego procesora przeznaczonego do wydajnych komputerów gamingowych jest więc ogromna. Internauta skomentował sytuację żartobliwie, pisząc: "Nie mogę się doczekać, żeby zamontować nowego, niesamowitego Intela z serii i3-3000".

Właściciel zamówienia zakładał, że sprawa zakończy się zwrotem i wyjaśnieniem sytuacji, ale nie chciał rezygnować z zakupu. Dlatego zamówił drugi egzemplarz AMD Ryzen 7 9850X3D – ponownie w opcji sprzedawanej i wysyłanej przez Amazon, tym razem z dostawą jeszcze tego samego dnia.

Jak później relacjonował, początkowo traktował to jako jednorazowy incydent. Znajomy miał nawet zażartować, że Amazon znów może przysłać Intela, więc internauta postanowił dla bezpieczeństwa nagrać rozpakowywanie.

Przezorność okazała się uzasadniona – w drugim pudełku ponownie znalazł Intel Core i3-3220. Użytkownik napisał, że dostał ten sam procesor drugi raz i nie rozumie, co się dzieje.

Kłopot pojawił się w wyjątkowo niekorzystnym momencie, bo komputer był już rozebrany w oczekiwaniu na nowe podzespoły: procesor, płytę główną i chłodzenie AiO. Zamiast planowanej modernizacji został z dwoma zamówieniami oraz dwoma starymi jednostkami Intela.

Według relacji BitProfessional3792 łączny koszt obu zamówień wyniósł około 1600 dolarów. Amazon miał uruchomić procedurę zwrotu środków, ale pojawiła się konieczność dodatkowego potwierdzenia tożsamości.

Internauta wskazywał też, co – jego zdaniem – mogło doprowadzić do takiej sytuacji. Rozważał, że w magazynach osoby kompletujące przesyłki mogą nie mieć wystarczającego przygotowania do obsługi drogich podzespołów, a presja na tempo realizacji zamówień utrudnia dokładną kontrolę każdej paczki. W takim scenariuszu zwrócony i wcześniej podmieniony produkt mógłby wrócić do obiegu i trafić do kolejnego klienta.

To jednak tylko jego interpretacja – nie ustalono, na jakim etapie doszło do podmiany procesorów ani w jaki sposób zamienione egzemplarze znalazły się w wysyłkach.