Microsoft wycofuje się z WhatsAppa. Padła data
Microsoft potwierdził, że jego chatbot AI Copilot przestanie działać w WhatsApp 15 stycznia. Decyzja ma związek z nowymi zasadami platformy.
Microsoft zapowiada, że po 15 stycznia 2026 r. użytkownicy nie uruchomią już Copilota w WhatsAppie. Firma wyjaśniła, że usuwa Copilot z komunikatora, aby dostosować się do zmienionych zasad platformy WhatsApp, które ogłoszono w zeszłym miesiącu.
Meta zapowiedziała wówczas, że nie będzie już wspierała uniwersalnych chatbotów opartych na sztucznej inteligencji w obsłudze klientów za pośrednictwem interfejsu API WhatsApp Business.
Co dalej dla użytkowników Copilota
Microsoft kieruje użytkowników do aplikacji mobilnych Copilot oraz do wersji webowej. To jedyne oficjalne ścieżki dalszego korzystania z chatbota po 15 stycznia.
Co jest istotne, historia rozmów z Copilotem na WhatsAppie nie zostanie automatycznie przeniesiona na platformy Microsoftu. Dostęp w WhatsApp był nieautoryzowany, dlatego firma zaleca eksport czatów wbudowanymi narzędziami WhatsAppa przed 15 stycznia.
Zmiana uderzy też w innych dostawców
Ograniczenie WhatsAppa oznacza koniec wykorzystywania komunikatora jako kanału dystrybucji chatbotów AI. Według opisu zmian, wpłynie to na Microsoft, OpenAI, Perplexity i innych graczy.
OpenAI już wcześniej zapowiedziało, że wycofa integrację z WhatsAppa. Może to potwierdzać trend odchodzenia od ogólnych botów AI w tym środowisku.
Aleksandra Dąbrowska, dziennikarka Wirtualnej Polski