Zmiana polityki Netfliksa dotyczącej współdzielenia kont wywołała wiele negatywnych opinii wśród użytkowników serwisu. Wybór najwyższego pakietu i podzielenie się nim z rodziną czy znajomymi, którzy nie mieszkają w tym samym gospodarstwie domowym, był korzystny finansowo dla klientów, ale nie opłacał się korporacji.
Wielu internautów wieszczyło, że taka decyzja firmy odbije się negatywnie na jej wynikach, a klienci zrezygnują z usługi, szczególnie jeśli wziąć pod uwagę, że kilka lat temu Netflix zachęcał swoich klientów do dzielenia się hasłami. Okazało się, że nie jest to prawda, a Netflix odnotowuje przyrost nowych użytkowników. O sprawie informuje serwis Wirtualne Media, powołując się na analizę firmy Antenna.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Z danych, które udostępniła Antenna, wynika, że decyzja o walce z udostępnianiem haseł do kont w serwisie Netflix przyniosła korporacji zyski. W lipcu 2023 r. zarejestrowało się 2,6 mln nowych użytkowników, a w czerwcu 2023 r. było ich 3,5 mln. Przed wprowadzeniem ograniczeń dotyczących dzielenia kont wartość ta wahała się w granicach 1,2-1,5 mln użytkowników. 23 proc. osób rejestrujących się w serwisie decyduje się na tańszy plan z reklamami.
Na koniec czerwca Netflix mógł poszczycić się 238 mln płacących użytkowników. Stanowi to wzrost o 5,9 mln. W pierwszym kwartale bieżącego roku firmie udało się pozyskać tylko 1,75 mln nowych użytkowników.
Współdzielenie kont jest nadal możliwe, lecz jest to usługa dodatkowo płatna. W Polsce usługa taka kosztuje 9,99 zł i w cenie tej użytkownik planu Standard (43 zł miesięcznie) może dokupić dostęp dla jednej osoby. Użytkownik, który subskrybuje plan Premium za 60 zł miesięcznie, może udostępnić konto dwóm osobom.
