Pilny komunikat PKO BP. Utrudnienia i zmiany dla wszystkich klientów

Utrudnienia obejmą cyfrowe kanały dostępu PKO BP. We wtorek, 13 października, w godzinach 2:00–4:00 mogą nie działać aplikacja IKO i serwisy internetowe banku. To oznacza, że przelewy, sprawdzenie salda i inne pilne operacje lepiej zaplanować wcześniej, przed nocną przerwą techniczną.

Bank zaznacza, że planowane prace nie powinny wpłynąć na działanie kart płatniczych. Dla klientów to ważna różnica: ograniczenia mają dotyczyć logowania i obsługi usług online, ale nie samych płatności kartą. Najbardziej odczują to osoby, które korzystają z IKO albo bankowości internetowej poza standardowymi godzinami.

PKO BP wprowadza też zmiany w korporacyjnych kartach debetowych PKO Visa Business wielowalutowa, wydawanych od 22 września 2026 r. Bank przeniósł numer karty, dane posiadacza, termin ważności i kod CVV na rewers. Z przodu pozostają elementy graficzne banku oraz logo Visa. Według PKO BP taki układ ma poprawić bezpieczeństwo, bo poufne dane będą mniej widoczne podczas płacenia.

Nowe karty mają również laserowy nadruk danych. Bank deklaruje, że będzie on bardziej odporny na ścieranie i czytelniejszy w codziennym używaniu. Równolegle PKO BP odświeża aplikację mobilną w wersji 3.190. Zmiany obejmą tła na głównych ekranach, kolory, zwłaszcza w trybie ciemnym, widok przed logowaniem, zakładkę "Płatności" oraz dolne menu. Bank zapewnia, że zakres funkcji i usług pozostanie bez zmian.

Osoby, które mają włączone automatyczne aktualizacje, nie muszą wykonywać dodatkowych działań, by zobaczyć nowy wygląd aplikacji. Przy tej okazji PKO BP przypomina także o zasadach bezpieczeństwa. Aplikacji nie należy pobierać z linków przesyłanych w SMS-ach i e-mailach. Bank podkreśla, że nie wysyła takich odnośników w wiadomościach.