Plus ma zapłacić prawie 6 mln zł grzywny. Sąd podtrzymał decyzję prezesa UOKiK-u

Plus ma zapłacić prawie 6 mln zł grzywny. Sąd podtrzymał decyzję prezesa UOKiK-u23.04.2021 09:11
Plus ma zapłacić prawie 6 mln zł grzywny. Sąd podtrzymał decyzję prezesa UOKiK-u
Źródło zdjęć: © Getty Images

Jak podaje serwis Wirtualne Media, Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał decyzję prezesa UOKiK-u w sprawie Polkomtel Sp. z o. o. Operator sieci Plus może zapłacić 5,96 mln złotych grzywny.

Na polskiego usługodawcę nałożono karę ze względu na "nieprzekazywanie klientom wystarczających informacji o jednej z usług dodatkowych". Firma nie przekazywała klientom odpowiedniej wiedzy na temat zasad działania jednej z promocji. Cała historia dotyczy już dość zamierzchłych spraw, bowiem prezes UOKIK nałożył karę na Polkomtel w październiku 2013 roku. Chodziło wówczas o promocję "Rachunek szczegółowy standardowy w pakiecie usług", której kolejne edycje trwały od połowy 2009 do jesieni 2012 roku.

W trakcie postępowania udało się ustalić, że Polkomtel nie przekazywał klientom regulaminu opisywanej usługi. Nie informował także o zmianach, które wprowadzono w umowie abonenckiej. Dodatkowo firma nie informowała o możliwości wyłączenia usługi. Zamiast tego opisywano w jaki sposób można uniknąć dodatkowych opłat poprzez uruchomienie usługi "e-rachunek".

"W przedmiotowej sprawie naruszenie interesów konsumentów przejawiało się w naruszeniu obowiązku przekazywania konsumentom wzorców umowy dotyczących zawieranej przez konsumenta umowy (stanowiących integralną część tej umowy) oraz przekazywania komunikatów o zakończeniu promocji, które mogły wprowadzać konsumentów w błąd i, w konsekwencji, narażeniu ich na podjęcie działań, których nie podjęliby w przypadku udzielenia im rzetelnej i pełnej informacji" - czytamy w decyzji prezesa UOKiK.

Operator sieci Plus złożył odwołanie od decyzji do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Pomimo podtrzymania decyzji, wyrok nadal nie jest prawomocny. Polkomtel może nadal złożyć apelację do sądu drugiej instancji. 

Programy

Aktualizacje
Aktualizacje
Nowości
Oceń jakość naszego artykułuTwoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
Udostępnij:
Wybrane dla Ciebie
Komentarze (58)