Przerwa w banku ING. Wypłać gotówkę wcześniej
W nocy z 28 na 29 marca zaplanowano prace serwisowe w ING Banku Śląskim. W tym czasie klienci muszą liczyć się z ograniczeniami w dostępie do wielu usług, a utrudnienia będą dotyczyć także obsługi bankomatów i wpłatomatów. Chcąc zapłacić gotówką, lepiej wyposażyć się w nią wcześniej.
ING Bank Śląski zapowiedział przerwę techniczną, która potrwa od soboty 28 marca, godz. 23:00 do niedzieli 29 marca, godz. 06:00. W siedmiogodzinnym oknie serwisowym mogą pojawić się trudności w korzystaniu z usług bankowości elektronicznej i płatności.
Bank poinformował między innymi o niedostępności bankomatów oraz wpłatomatów. W tym czasie użytkownicy nie będą mieli możliwości wypłaty gotówki ani dokonywania wpłat na konta za pośrednictwem tych urządzeń.
Awarie obejmą również system bankowości internetowej Moje ING oraz aplikację Moje ING mobile. Oznacza to, że klienci nie zalogują się do serwisów w celu sprawdzenia salda czy wykonania operacji. Dodatkowe utrudnienia napotkają przedsiębiorcy korzystający z systemu ING Business oraz jego wersji mobilnej. Wskazane kanały komunikacji z bankiem będą czasowo wyłączone.
Nie będą również realizowane płatności BLIK, przelewy ekspresowe, internetowe płatności Płać z ING oraz te wymagające dodatkowego uwierzytelniania (3DSecure). Niedostępny pozostanie także specjalny interfejs PSD2, wykorzystywany przez zewnętrzne aplikacje.
W trakcie okna serwisowego klienci nie kupią nowych produktów – także pożyczek czy kont oszczędnościowych – ani w Moim ING, ani na stronie internetowej banku. Bank przeprasza klientów za wszelkie niedogodności związane z planowanymi pracami.
Oskar Ziomek, redaktor prowadzący dobreprogramy.pl
