Tauron ostrzega. Zwróć uwagę na numer na fakturze

W ostatnim czasie klienci Tauronu coraz częściej zgłaszają próby wyłudzenia pieniędzy przez fałszywe faktury za prąd. Przestępcy wykorzystują logotypy i szatę graficzną zbliżoną do oryginalnych dokumentów, a także podszywają się pod oficjalne adresy e-mail. Dzięki temu łatwo wzbudzają zaufanie nieświadomych odbiorców.

Według informacji udostępnionych przez Tauron, oszuści umieszczają na dokumentach także numer klienta oraz rachunek bankowy przypominający te z prawdziwych faktur. Firma przypomina jednak, że każdy klient ma swój indywidualny, 8-cyfrowy numer klienta, który można znaleźć na fakturze obok adresu odbiorcy. Kluczowe jest, by ten numer pozostał zawsze taki sam jak na poprzednich dokumentach z Tauronu.

Na prawdziwej fakturze do wpłat przyporządkowany jest 26-cyfrowy numer rachunku bankowego, w którym osiem cyfr w środku stanowi numer klienta. Przykładowo, jeśli numer klienta to 12345678, to numer konta powinien wyglądać: XX XXXX XXXX XXXX 1234 5678 XXXX. Sprawdzenie tej sekwencji może pomóc wyłapać fałszywą fakturę.

Tauron zaleca, by przed każdą płatnością dokładnie porównać numery klienta na najnowszej i wcześniejszych fakturach. Każda rozbieżność powinna wzbudzić czujność i skłonić do dodatkowej weryfikacji. Ważne jest także sprawdzenie rachunku bankowego – kluczowe cyfry muszą zgadzać się z numerem klienta.

Najbezpieczniejszym sposobem kontrolowania rozliczeń, jest korzystanie z oficjalnej aplikacji Mój Tauron. Pozwala ona na sprawdzenie autentyczności wszystkich dokumentów i historii opłat. W razie wątpliwości można skontaktować się bezpośrednio z firmą przez infolinię lub odwiedzić stacjonarny Punkt Obsługi Klienta.