Użytkownicy sprzętu Della, uważajcie. Nowe BIOS-y powodują masę problemów
Dell będzie miał ciężką końcówkę roku. To nie pierwszy przypadek w historii, gdy rutynowa aktualizacja BIOS-u zamiast poprawek powoduje znaczące problemy bądź nawet "śmierć" sprzętu...
Tym razem padło na Della, którego klienci donoszą o całej masie problemów dotyczących laptopów Latitude 5320 i 5520, komputerów stacjonarnych Inspiron 5680 oraz dedykowanych graczom PC-ów Alienware Aurora R8. Najczęściej wymienione są pętle rozruchowe, niebieskie ekrany śmierci (BSOD-y) czy nawet przypadki zabicia sprzętu przez aktualizację.
Po dzisiejszej aktualizacji BIOS-u mojego Della 5320 do nowej wersji 1.14.3, laptop się nie uruchamia. Po naciśnięciu przycisku zasilania lampka na przycisku będzie świecić przez około 10 sekund, a następnie gaśnie.
Poszkodowani użytkownicy szczególnie opisują swoje problemy na platformie społecznościowej Della bądź na Reddicie. Problem dotyczy następujących BIOS-ów:
- Dell Latitude 5320/5520: BIOS w wersji 1.14.
- Dell Inspiron 5680: BIOS w wersji 2.8.0.
- Alienware Aurora R8: BIOS w wersji 1.0.18.
Dell usunął ze swojej strony, można rzec, BIOS-y grozy, ale dla nieszczęśników, którzy przeprowadzili aktualizację to marna pociecha. Jedynym rozwiązaniem jest opcja przywrócenia starszej wersji. Warto w tym przypadku skorzystać z tego poradnika bądź skontaktować się z pomocą techniczną.
Niestety proces przywracania nie zawsze się powiedzie. Część bardziej zaawansowanych użytkowników będzie w stanie sobie sama poradzić, a inni będą zmuszeni skorzystać z działu IT w firmie lub z gwarancji producenta jeśli laptop jest przysłowiową cegłą i nie reaguje na nic. Zalecamy zatem wstrzemięźliwość w instalowaniu najnowszych wersji, ponieważ czasem lepiej poczekać parę dni.
