Google Chrome zawiesza się co kilka sekund? Powodem może być dodatek do antywirusa Avira

Google Chrome zawiesza się co kilka sekund? Powodem może być dodatek do antywirusa Avira08.01.2019 11:53
Chrome może się zawieszać z powodu dodatku antywirusa Avira (depositphotos)

Niektórzy użytkownicy przeglądarki Google Chrome mogli ostatnio zauważyć, że program potrafi przyciąć się na kilka sekund podczas codziennej pracy. Okazuje się, że przyczyną kłopotów może być plugin Avira Safe Shopping, którego zadaniem jest dbanie o prywatność i bezpieczeństwo użytkownika podczas internetowych zakupów. Jak poinformowali twórcy oprogramowania na Twitterze, odpowiadając na zgłoszenie jednego z użytkowników, zacinanie się Chrome'a jest spowodowane usterką dodatku, a prace nad jej usunięciem już trwają.

Do czasu rozwiązania problemu jedyną metodą, która pozwoli uniknąć dalszych problemów jest tymczasowe odinstalowanie pluginu z komputera. W przypadku Windowsa trzeba więc odwiedzić Programy i Funkcje i tam odszukać Avira Safe Shopping na liście aplikacji (dla ułatwienia warto włączyć sortowanie według nazw programów). Po wybraniu aplikacji należy użyć przycisku Odinstaluj w górnej części okna, a następnie postępować zgodnie z informacjami wyświetlanymi w oknie kreatora. W ten sposób dodatek zostanie usunięty z komputera.

Zamiast usuwać część oprogramowania antywirusowego, łatwiejszym rozwiązaniem może być oczywiście także zrezygnowanie z korzystania z Chrome'a na rzecz innej przeglądarki. Na tę chwilę nie wiadomo jednak jak długo potrwa naprawa dodatku, który powoduje przycięcia Chrome'a, toteż trudno prognozować, na jak długo trzeba będzie się rozstać z przeglądarką. Na pocieszenie pozostają przeprosiny Aviry oraz zapewnienie o pracach nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.

Co ciekawe, jak wynika z najnowszych wpisów użytkowników na Twitterze, problem zawieszającego się Chrome'a nie jest jedyny. Użytkownicy informują także o kłopotach z zamykaniem niektórych powiadomień antywirusa oraz zwracają uwagę, iż wspomniany dodatek Avira Safe Shopping uruchamia się wbrew ich woli i działa w tle, powodując inne problemy.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.