Microsoft: są problemy z marcową aktualizacją Windows 10. Nasz czytelnik też ucierpiał

Microsoft: są problemy z marcową aktualizacją Windows 10. Nasz czytelnik też ucierpiał12.03.2021 10:45
Microsoft potwierdza pojawianie się blue screenów /fot. dobreprogramy

Niestety nie są to najlepsze informacje. Microsoft potwierdza, że problem zapętlających się BSOD-ów występuje w prawie każdej obecnie dostępnej kompilacji Windows 10. Marcowa aktualizacja dała się we znaki jednemu z naszych czytelników.

Na stronie wsparcia Microsoftu przeczytamy, że zbiorcza aktualizacja z marca 2021 r. powoduje poważne problemy dla niektórych urządzeń podłączonych do niektórych drukarek. Według raportu firmy, błąd APC_INDEX_MISMATCH pojawia się w prawie wszystkich obecnych wersjach systemu Windows 10, w tym 20H2, 2004,1909 a nawet 1803/1809.

Poniżej znajdziecie pełną listę wersji systemu Windows 10 oraz numery aktualizacji odpowiadające za niebieskie ekrany śmierci:

  • Windows 10 1803 - KB5000809 (kompilacja 17134.2087)
  • Windows 10 1809 - KB5000822 (kompilacja 17763.1817)
  • Windows 10 1909 - KB5000808 (kompilacja 18363.1440)
  • Windows 10 2004 i 20H2 - KB5000802 (kompilacje 19041.867 i 19042.867)

Tak jak opisywaliśmy wczoraj, problem potwierdzono w przypadku połączenia systemu Windows 10 i sterowników drukarek firm Kyocera, Ricoh i Zebra, ale może dotyczyć także oprogramowania innych producentów. Niestety, Microsoft nie podaje informacji, kiedy możemy spodziewać się rozwiązania. Aktualnie firma bada problem.

Pojawiło się rozwiązanie niektórych problemów z marcową aktualizacją Windows 10

Jeżeli system nie crashował się do kwadratu i niebieskie ekrany śmierci nie występują zaraz po uruchomieniu komputera, to istnieje możliwość naprawy problemu. Najprostszą metodą będzie odinstalowanie aktualizacji oraz wstrzymanie kolejnych na co najmniej 7 dni. A w praktyce do czasu, aż Microsoft wyda poprawkę do marcowej aktualizacji. Możemy tego dokonać w sekcji "Ustawienia usługi Windows Update".

Następnie wyszukujemy "Wyświetl historię aktualizacji" i klikamy "Odinstaluj aktualizację". Na liście należy znaleźć odpowiednie numery aktualizacji, które wymienialiśmy na początku tekstu. Musimy odinstalować pakiet, który pasuje do naszej wersji systemu.

Jeżeli ta opcja nie działa, można spróbować odinstalowania z poziomu CMD czyli wiersza poleceń. Aby go uruchomić, wyszukujemy "CMD" i uruchamiamy aplikację. Robimy to w analogiczny sposób, wpisując numer odpowiedniej aktualizacji, zależnie od wersji naszego systemu.

Dla systemów w wersji 2004 / 20H2 wpisujemy komendę: wusa /uninstall /kb:5000802

Dla systemów w wersji1903/1909 wpisujemy komendę: wusa /uninstall /kb:5000808

Marcowa aktualizacja Windows 10 dotknęła także naszego czytelnikaNasz czytelnik, Pan Mariusz, poinformował o podobnym problemie – zachęcamy do wzięcia udziału w dyskusji. Wiadomość została delikatnie zredagowana: Już kilkanaście komputerów od 08.03 - musiałem przeinstalować. Nie reaguje na przywracanie systemu z zapisanych punktów przywracania. Żadne zabiegi w tym najbardziej popularny fix "wyłączenie podpisywania sterowników" nie działa.

Jedynie instalacja od nowa. Dodatkowo na kilku komputerach zauważyłem, że nie można ustawić funkcji przywracania systemu na świeżo zainstalowanym systemie z pobranymi aktualizacjami z Windows Update. Poniżej załączam zdjęcie ekranu. Wydaje się że to wina marcowych aktualizacji Windows Update. Dzieje się tak na różnych kompilacjach Windows 10. Jako że są to komputery z Windows 10 Pro, to po instalacji wyłączam Windows Update.

Pan Mariusz załączył także zapis awarii:On Thu 11.03.2021 12:21:10 your computer crashed or a problem was reportedcrash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMPThis was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe(nt!FsRtlRegisterFltMgrCalls+0x5CF23) Bugcheck code: 0x5A (0x1, 0xFFFFB60FA95F5890,0xFFFF9F064418E840, 0xFFFFFFFFC000003A)Error: CRITICAL_SERVICE_FAILED

Źródło artykułu:www.dobreprogramy.pl
© dobreprogramy·Redakcja·Regulamin·Polityka prywatności·Reklama·Kontakt
Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.

Przejdź na