Trwa sprawa wadliwej klawiatury motylkowej w MacBookach. To już zbiorowy pozew

Trwa sprawa wadliwej klawiatury motylkowej w MacBookach. To już zbiorowy pozew22.03.2021 23:02
Wraca problem klawiatury w MacBookach, fot. Getty Images

Klienci w USA kontynuują "walkę" z Apple, drążąc temat wadliwej klawiatury motylkowej montowanej przez kilka lat w MacBookach. Sprawa nabiera tempa po tym, gdy otrzymała status pozwu zbiorowego, o czym zadecydował w Kalifornii sędzia okręgowy Edward Davila. Pozew obejmuje wszystkie osoby ze stanów Kalifornia, Nowy Jork, Florydy, Illinois, New Jersey, Washington oraz Michigan.

Sprawa dotyczy klientów, którzy kupili MacBooka z lat 2015-2017, MacBooka Pro z lat 2016-2019 lub MacBooka Air z lat 2018 i 2019. Przypomnijmy, klawiatura motylkowa – bo tak Apple nazwał swój autorski mechanizm inny od typowego nożycowego – od początku sprawiała w tych sprzętach wiele problemów. Często się zacinała, a źródłem usterek były nawet najmniejsze okruszki. Kolejne zmiany techniczne niewiele w tym zakresie zmieniły, ale Apple ostatecznie rozpoczął akcję serwisową.

Jak zwraca uwagę The Verge, w pozwie zarzuca się Apple'owi, że był od początku świadomy niskiej jakości klawiatury motylkowej i intencjonalnie wprowadzał w niej takie poprawki, które nie rozwiązywały źródła usterek. Pojawiają się nawet rzekome cytaty pracowników Apple, którzy mieli w wewnętrznych rozmowach mocnymi słowami krytykować MacBooki właśnie za niską jakość klawiatury.

Firma Apple jest oskarżana o naruszenie kilku praw, w tym prawa o nieuczciwej konkurencji obowiązującego w Kalifornii. Na razie sprawa nie ma charakteru ogólnokrajowego, ale wszyscy klienci z USA są zachęcani do wypełnienia ankiety, w której mogą zgłosić swój zakup i problem. Będziemy śledzić tę sprawę i informować o jej dalszym rozwoju w przyszłości.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.