Awaria logowania do banków. Możliwy problem u usługodawcy

Klienci wielu wiodących banków w Polsce zgłaszają od rana usterkę związaną z logowaniem do bankowości. Problem dotyczy m.in. Banku Pekao, ING, Millennium, Alior Banku i mBanku. Analiza sytuacji wskazuje, że problem wynika najpewniej z awarii po stronie jednego z głównych usługodawców.

Mapa zgłoszeń awarii w Millennium

Źródło zdjęć: © downdetector

Klienci banków Pekao, ING, mBanku, BNP Paribas, Santandera, Aliora oraz Millennium od około 6:00 rano wspólnie zgłaszają usterkę logowania do swojej bankowości internetowej - wynika z danych serwisu downdetector.

Skala nie jest ogromna, bo w skrajnym przypadku przekracza 200 zgłoszeń, jednak sytuacja wskazuje dość jasno, że problem może wynikać z racji "potknięcia" po stronie z zewnętrznego usługodawcy - trudno bowiem zakładać, że w 7 bankach jednocześnie wystąpiła awaria logowania z winy samego banku.

Trwa awaria logowania do wielu banków© downdetector

Szybkie zbadanie statusów największych usługodawców, w tym Amazon Web Services, Microsoftu, Google'a oraz Cloudflare wskazuje, że ewentualnym problemem może być ten ostatni. Zgodnie z aktualizowanymi na bieżąco informacjami na stronie statusu Cloudflare'a, w firmie trwa usuwanie dwóch usterek, z których wykryta wcześniej ma wpływ na wydajność działania jednego z modułów.

Podtrzymywane, ale ograniczone działanie odpowiadałoby stosunkowo niewielkiej liczbie zgłoszeń awarii, na którą z pewnością nie każdy "trafia" i niektórzy mogą zalogować się do bankowości. Zakładając, że faktycznie to jest problemem w wielu bankach - bo na tym etapie trudno to stwierdzić jednoznacznie - Cloudflare jest już od wielu godzin świadomy problemu i pracuje nad jego usunięciem. Dla klientów jak zwykle oznacza to konieczność po prostu uzbrojenia się w cierplwiość.