Awaria PKO BP. Problem z płatnościami Blik (aktualizacja)

Problemy z PKO BP i Blikiem rozpoczęły się około godziny 9:45. Od tego momentu liczba zgłoszeń intensywnie rośnie i w każdej z usług wynosi już ponad kilkaset. Z uwagi na brak narastającej liczby zgłoszeń w innych bankach w serwisie downdetector, można wywnioskować, że problem dotyczy realizacji płatności Blikiem z aplikacji IKO. Możliwe, że klienci mają problem z wygenerowaniem kodu.

Trzeba przy tym pamiętać, że przed weekendem PKO Bank Polski zmienił sposób realizowania płatności Blikiem dla klientów. Są to zmiany, które są widoczne podczas robienia zakupów w sieci. Blik nie jest już elementem systemu płatności "Płacę z iPKO", tylko osobną metodą, którą trzeba najpierw wybrać w sklepie internetowym. Więcej na ten temat pisaliśmy w odrębnej publikacji.

Na tę chwilę trudno powiedzieć, jak długo mogą potrwać utrudnienia. Będziemy obserwować ten temat i śledzić zmiany w liczbie zgłoszeń awarii od klientów. Do tego czasu użytkownicy chcący skorzystać z Blika muszą uzbroić się w cierpliwość lub skorzystać z innej metody płatności, by zrealizować swoje zakupy bez zbędnej zwłoki czasowej.

Niedostępność bankowości lub różnych jej elementów bez zapowiedzi to najczęściej incydenty, które są stosunkowo szybko rozwiązywane. Dłuższa niedostępność to zazwyczaj zaplanowane prace serwisowe, które realizowane są po wcześniejszej zapowiedzi przez bank.

Po kilkudziesięciu minutach utrudnień, wszystko wskazuje na to, że sytuacja z bankowością mobilną PKO BP i Blikiem wróciła do normy. Liczba zgłoszeń w serwisie downdetector spadła do minimum, z czego wnioskujemy, że awaria została usunięta.