Bank Pekao wydał komunikat. Dotyczy wszystkich klientów

Ostrzeżenie dotyczy telefonów, podczas których oszuści przedstawiają wymyślone zagrożenie związane z rachunkiem bankowym. Rozmówca może twierdzić, że ktoś uzyskał dostęp do konta albo podjął próbę przejęcia środków.

W innych scenariuszach telefonujący powołują się na rzekome, podejrzane operacje finansowe. Mogą także przekonywać, że pieniądze klienta są zagrożone kradzieżą i wymagają natychmiastowej reakcji.

Przestępcy wykorzystują przy tym fałszywy autorytet. Podają się za pracowników banku, funkcjonariuszy policji lub osoby reprezentujące inne instytucje, aby zwiększyć wiarygodność przekazywanych informacji.

Centrum Bezpieczeństwa Banku Pekao S.A. zwraca uwagę na sposób prowadzenia takich rozmów. Oszuści wywierają presję czasu, wzbudzają niepokój i próbują wywołać silne emocje, które mogą utrudnić spokojną ocenę sytuacji.

Szczególną ostrożność należy zachować wtedy, gdy telefonujący mówi o zagrożeniu dla pieniędzy i jednocześnie nakłania do natychmiastowego działania. Połączenie alarmującej informacji z żądaniem szybkiej decyzji jest elementem schematu opisanego w komunikacie.

Ostrzeżenie opublikowano w związku z telefonami od osób podszywających się pod bank, policję i inne instytucje. W komunikacie z 12 października 2026 r. podkreślono, że presja oraz silne emocje należą do najczęściej wykorzystywanych metod manipulacji.