Informacje na temat zmian, które być może czekają Gmaila, pojawiły się na nieoficjalnym blogu Google Operating System. Zdaniem jego autorów Google chce wprowadzić Google Voice do swojej poczty. Umożliwi to użytkownikom Gmaila odbieranie i wykonywanie połączeń telefonicznych. Ikona pozwalająca na korzystanie z Google Voice miałaby pojawić się w oknie czatu. Być może nowa funkcja nie będzie wymagała posiadania własnego telefonu komórkowego. Obecnie osoby, które chcą skorzystać Google Voice - czy to ze smartfona, czy komputera - muszą podać aktywny numer telefonu.
W listopadzie Google przejął firmę Gizmo5, która zajmowała się technologią VoIP. Od tego czasu pojawiają się informacje na temat wprowadzenia aplikacji umożliwiającej korzystanie z Google Voice czy - ostatnio - o dołączeniu usługi do Gmaila. Jeśli sprawdzą się najnowsze przewidywania, nowa usługa umożliwi łatwiejsze korzystanie z VoIP w Internecie. Obecnie Google Voice jest dostępny jedynie na zaproszenie. Rozmowy na terenie Stanów Zjednoczonych są darmowe, zaś telefonowanie za granicę jest płatne. Oprócz wykonywania połączeń użytkownik otrzymuje transkrypcję poczty głosowej na tekst, a także informacje o nieodebranych połączeniach za pośrednictwem e-maili czy SMSów.
