Masz konto w Erste Banku? Zwróć uwagę na e-mail
Oszuści rozsyłają wiadomości o rzekomym finale migracji konta Santander do Erste i straszą blokadą usług. Taki mail ma skłonić odbiorcę do kliknięcia linku, podania danych do bankowości i w efekcie narazić go na utratę pieniędzy.
Według opublikowanego ostrzeżenia cyberprzestępcy podszywają się pod komunikat związany z migracją konta. W wiadomości informują o rzekomo ostatnim etapie przenosin z Santander do Erste, a następnie wzywają do potwierdzenia danych logowania i aktualizacji profilu. Mail może wyglądać wiarygodnie, dlatego łatwo przeoczyć zagrożenie.
Największe ryzyko pojawia się po wejściu w podany odnośnik. Elwira Charmuszko-Rumińska, ekspert ds. cyberbezpieczeństwa, wyjaśnia, że fałszywa strona służy do wyłudzenia loginu i hasła do bankowości. Jeśli użytkownik wpisze tam swoje dane, trafią one do oszustów, a to oznacza zagrożenie dla danych i pieniędzy.
Fałszywy mail od Erste. Co zrobić?
Jeśli taka wiadomość trafi do skrzynki, najlepiej od razu potraktować ją jako próbę oszustwa. W ostrzeżeniu wskazano trzy podstawowe kroki, kluczowe jest, aby:
- nie klikać w link z wiadomości,
- nie wpisywać żadnych danych na nieznanej stronie,
- przenieś mail do folderu SPAM-u.
Jeżeli dane zostały już wpisane na fałszywej stronie, trzeba działać od razu, bo tutaj liczy się każdy moment. Zgodnie z podanymi zaleceniami należy:
- jak najszybciej skontaktować się z bankiem pod numerem 19999,
- zmienić hasło do bankowości,
- sprawdzić zaufane urządzenia.
Co do zasady warto też pamiętać o swoim bezpieczeństwie w inny sposób, zastrzegając PESEL, co można zrobić np. w aplikacji mObywatel. Usługę "Zastrzeż PESEL" w razie potrzeby szybko ją cofnąć, a nawet ustawić datę ponownego, automatycznego zastrzeżenia. Zastrzeżenie ma ograniczać ryzyko kradzieży tożsamości i prób zaciągnięcia kredytu na cudze dane
mObywatel pozwala też reagować w razie utraty dokumentów: w usłudze "Zastrzeż dokument" da się zastrzec m.in. dowód osobisty, paszport albo prawo jazdy, a zgłoszenie trafia do Systemu Dokumenty Zastrzeżone Związku Banków Polskich, co ma utrudnić wykorzystanie dokumentu przez oszustów. Jeśli e-dowód tylko się zapodział, aplikacja umożliwia jego zawieszenie, przy czym jeżeli nie zostanie cofnięte w ciągu 14 dni, dokument zostanie unieważniony.