Masz mObywatela? Niektóre funkcje będą niedostępne
W dniach 10-12 kwietnia 2026 r. użytkownicy mObywatela mogą napotkać problemy z częścią funkcji aplikacji. Jak wynika z komunikatu dla użytkowników, powodem są prace techniczne w systemach zewnętrznych.
Zakłócenia nie obejmują jednego, stałego okna serwisowego. Komunikat wskazuje trzy oddzielne terminy, w których dostęp do wybranych funkcji mObywatela może być ograniczony przez prace po stronie systemów, z których korzysta aplikacja. Pierwsze możliwe problemy przewidziano na 10 kwietnia w godz. 21:00-00:00. W tym czasie użytkownicy mogą mieć trudności z usługami z katalogu Załatw sprawę.
Drugie okno zaplanowano na 11 kwietnia w godz. 20:00-23:00. Według komunikatu wtedy mogą pojawić się utrudnienia w usługach związanych z rejestrem CEPiK. Najszerszy zakres ograniczeń ma dotyczyć 12 kwietnia. Między godz. 16:00 a 23:00 możliwe są problemy nie tylko w katalogu Załatw sprawę, ale też przy usługach Zastrzeż PESEL oraz Wybory.
Aplikacja mObywatel regularnie zyskuje nowe możliwości dzięki wsparciu z Krajowego Planu Odbudowy. Ministerstwo Cyfryzacji zapowiada wprowadzenie 36 nowości do końca 2026 r., skupiając się na ograniczaniu konieczności odwiedzania urzędów. Możliwość składania wniosków o nowy dowód osobisty czy zgłoszenia utraty paszportu to tylko niektóre z zaplanowanych udogodnień.
Nowe funkcje w mObywatelu kładą duży nacisk na ochronę danych osobowych. Użytkownicy mogą teraz szybko zgłosić kradzież tożsamości i unieważnić dowód osobisty bez opuszczania domu. Konieczność posiadania skrzynki e-Doręczeń oraz podpisu zaufanego zwiększają poziom bezpieczeństwa całego procesu.
