Nowość w Uberze. Rośnie konkurencja dla Booking
Uber rozszerza swoją aplikację o rezerwację hoteli, choć na razie tylko w Stanach Zjednoczonych. Firma ogłosiła podczas dorocznej prezentacji produktów, że nowa funkcja rusza od razu, a użytkownicy Uber One dostaną przy tym dodatkowe zniżki i zwrot części wydatków w kredycie Uber.
Uber ma ambicje, by jego aplikacje stały się czymś więcej niż pośrednikami przy zamawianiu przejazdów i jedzenia. Od środy w amerykańskiej wersji Ubera pojawił się moduł do rezerwacji hoteli, dostępny z poziomu ekranu głównego pod przyciskiem Hotels. Po wpisaniu miejsca docelowego użytkownik może przeglądać oferty i zawężać wyniki za pomocą filtrów.
Nowa usługa działa dzięki współpracy z Expedią. Według informacji przekazanych przez Uber daje ona dostęp do ponad 700 tys. hoteli na świecie. Firma zachęca też do korzystania z niej w ramach abonamentu Uber One.
Test Xiaomi Photography Kit Pro. Zrób z Xiaomi 17 Ultra aparat
Członkowie programu mają otrzymywać rabaty, a dodatkowo 10 proc. wartości rezerwacji wróci do nich jako kredyt Uber. O ile w przypadku przejazdu taksówką taka wartość nie jest duża, tak przy zamawianiu hoteli może to pokryć chociażby koszt przejazdu na lotnisko. Co ważne, użytkownicy będą mogli wykorzystać kredyty w jednym z kilkudziesięciu krajów, w których działa Uber One.
Hotele w Uberze to nie koniec zmian - aplikacja zarekomenduje miejsca podróży
Na hotelach lista nowości się nie kończy. Uber poinformował, że jeszcze w tym roku do aplikacji trafią również oferty najmu wakacyjnego z VRBO. Firma w ten sposób staje się konkurencją zarówno dla Booking.com, jak i Airbnb.
Uber szykuje również travel mode, czyli tryb podróży. Funkcja ma uruchamiać się wtedy, gdy użytkownik korzysta z Ubera albo Uber Eats poza swoim rodzinnym miastem. Aplikacja pokaże wtedy, czym różni się działanie usługi w danym miejscu, w tym także informacje o nowych cenach. W tym samym widoku pojawi się też lista polecanych miejsc w okolicy.
Podobny kierunek zmian widać w Uber Eats. Firma zapowiada rekomendacje restauracji, a także możliwość rezerwowania stolików przez OpenTable. W wybranych miastach pasażerowie Uber Black, którzy zamówią przejazd przez Uber Reserve, będą mogli dodać do kursu przekąskę lub napój. W takim wariancie kierowca odbierze zamówienie po drodze do pasażera.
Wśród kolejnych zapowiedzi jest usługa Shop for Me. Ma pozwalać na zakup produktów z praktycznie dowolnego sklepu, nawet jeśli danej placówki nie ma teraz w aplikacji Ubera. Użytkownik ma wskazać sklep, opisać szukany przedmiot, a w razie potrzeby dodać także zdjęcia. Kurier najpierw znajdzie produkt, a potem poprosi o potwierdzenie przed zakupem. Klient zapłaci cenę, jaka obowiązuje w sklepie.
Firma pracuje też nad opcją rezerwacji wspieraną przez sztuczną inteligencję, obsługiwaną głosem. Użytkownik będzie mógł po prostu opisać, czego potrzebuje albo dokąd chce jechać. Równocześnie Uber przebudował aplikację tak, by jedna wspólna wyszukiwarka obejmowała przejazdy, jedzenie, zakupy spożywcze i inne zamówienia. Zmiany będą wdrażane stopniowo na innych rynkach.
