Przychodzisz do lekarza, a tam ChatGPT Health. Nowa usługa od OpenAI

OpenAI wprowadza ChatGPT Health — wydzieloną przestrzeń w ChatGPT do pytań o zdrowie, z osobną historią rozmów i pamięcią. Użytkownicy mogą połączyć swoją dokumentację medyczną i dane z aplikacji mierzących aktywność oraz stan zdrowia, aby uzyskać bardziej spersonalizowane odpowiedzi na temat stanu zdrowia. To tylko część działań AI, które dokonują medycznego przełomu.

Firma zaznacza, że produkt nie jest przeznaczony do diagnozowania czy leczenia, a dostęp na start otrzyma ograniczona grupa w ramach listy oczekujących.

Platforma zachęca do integracji z aplikacjami zapisującymi nasz stan zdrowia jak: Apple Health, MyFitnessPal, Weight Watchers. Oprócz tego zachęca do integracji z takimi usługami jak Peloton dla dostarczania sugestii ćwiczeń, Instacart do zmiany planów dietetycznych na listy zakupowe czy AllTrails dla ustalania tras do wędrowania.

ChatGPT Health ma jednak sięgnąć po bardziej zaawansowane dane dotyczące naszego zdrowia. Do przetwarzania dokumentacji medycznej zaproszono b.well, który obsługuje ok. 2,2 mln dostawców w Stanach Zjednoczonych. Do tego dzięki Function Health rozwiązanie ma analizować wyniki badań krwi.

Poza analizą badań ChatGPT Health może tworzyć podsumowania wizyt lekarskich i budować historię kliniczną oraz zapisywać dane o ruchu, śnie i aktywności. Zyskamy też możliwość wyłączenia rozmów o drażliwych medycznych tematach, choć nie podano detali, jak miałoby to zadziałać.

Rozszerzenie ma docelowo trafić do wszystkich użytkowników, niezależnie od tego, czy korzystają z płatnych subskrypcji, czy darmowego wariantu. Na razie, aby uzyskać dostęp, należy zapisać się na listę oczekujących.

Skąd potrzeba zbudowania takiej usługi? OpenAI tłumaczy, że wiele rozmów zdrowotnych toczy się poza godzinami pracy przychodni. Według firmy 230 milionów użytkowników na całym świecie każdego tygodnia rozmawia z ChatGPT o swoim zdrowiu i samopoczuciu. Przez dwa lata OpenAI współpracowała z ponad 260 lekarzami, którzy udzielili ponad 600 tysięcy uwag w 30 obszarach tematycznych, by dopracować odpowiedzi modelu.

OpenAI zapewnia, że ChatGPT Health działa w wydzielonym środowisku z wzmocnioną prywatnością i dodatkowymi warstwami szyfrowania (jednak bez enkrypcji end-to-end, która pozwoliłaby na całkowitą anonimowość zapisów). Domyślnie rozmowy z tej zakładki nie trenują modeli bazowych. Jeśli użytkownik zacznie wątek zdrowotny w zwykłym ChatGPT, system zasugeruje przeniesienie go do modułu Health dla większego bezpieczeństwa.

Czy ChatGPT Health można zaufać? Modele AI miewały w przeszłości problemy zarówno z zachowaniem prywatności, jak i proponowanymi diagnozami. Do tego w Stanach Zjednoczonych OpenAI musi dostarczyć treści rozmów z chatbotem, gdy zostanie nadany nakaz sądowy. Firma ostrzega, że produkt powinien być traktowany jako asysta i miejsce gromadzenia danych, aniżeli zastępcę lekarza.