UOKiK: Jest zgoda na przejęcie Aster przez UPC

3 lata temu za 90zł miałem internet 10Mb/s od UPC a teraz za tą cenę jest 100Mb/s

U mnie to samo: za 25Mbit płaciłem 150zł 2 lata temu, teraz płacę połowę tej kwoty.
Umowa kończy mi się za miesiąc - sprawdziłem aktualny cennik: 25Mbit dają w cenie 10Mbit czyli za 66zł miesięcznie.

Chciałem dostać jeszcze lepsze warunki (bo niby dlaczego nie ? w końcu kilka lat jestem już klientem i aktualnie mam... 5% rabatu :D) i postraszyć ich przejściem do Aster, ale z tego co widzę to kiepski to może być argument...

Straszyć przejściem do Vectry ? :P

Skoro oni nie mogą przekroczyć 40% to jakim cudem Microsoft ma 90%?

@Torwald | 06.09.2011 19:25
Akurat chyba nie ma takiej potrzeby, ciesz się bo UPC oferuje bardzo dobre warunki korzystne dla klienta.
Ja płacę 80 zł za 2 mbit/s na 4mbit/s (w nocy) downloadu i 512 kbit/s uploadu w citymedia.pl - Ci dopiero mają kiepską ofertę, skończyła mi się umowa a oni nie zwiększyli prędkości, chcieli abym podpisał kolejną na rok aby dostać 3/6 mbit/s. W UPC po zakończeniu umowy i przedłużając bez przerwy co miesiąc abonament prędkość sami mi zwiększyli bez pytania.

Jestem użytkownikiem UPC od kilku lat. TV, internet, telefon. Uważam że to bardzo dobry operator. Na ich usługi jeszcze nie narzekałem. Ich oferta była najlepsza. Mimo że jeszcze 2 innych operatorów było dla nich konkurencją w moim rejonie to nie mogli jakoś przedstawić lepszej oferty.

Jedyną wadą UPC są ciągłe opłaty aktywacyjne liczone w setkach złotych, pobierane przy każdej możliwej okazji (zmiana usług). Tak na przykład po zakupie nowego telewizora nastała potrzeba skorzystania z usługi multiroom. Zażyczyli sobie 200zł jednorazowo i 25zł co miesiąc. Na szczęście zbulwersowanie pomogło i konsultant zszedł z ceny do 100zł aktywacji i 10 zł abonamentu za drugi dekoder :D
Te same problemy tyczą się internetu. Przejście na szybszą ofertę = 50 zł do rachunku. Mimo wszystko łącza stabilne i rzadko ulegające awarii, jestem zadowolony :D

No i bardzo dobrze, mam wielką nieprzyjemność korzystać z usług Aster. Mam nadzieję, że po przejęciu wszystko ulegnie zmianie na lepsze.

Pozdrawiam!

tak na marginesie, wiem z praktyki, że 20,50,100,1000 Mbps wykorzysta kilka procent klientów, ZU nie robi różnicy czy ma 2-4 Mbps czy 200Mbps, w skali miesiąca zasysa 100-500MB, oczywiście zauważy, gdy raz w miesiącu ściągnie coś co na z 20MB, albo w kilka sekund albo w kilkadziesiąt, bardzo istotna różnica, bardzo i nad zwyczaj :D

jaja sobie robisz? zamiast pisac takie głupoty weź się lepiej za czytanie lektury http://pl.wikipedia.org/wiki/Monopol

Ja mam 20/2 Mbit/s (download/upload), płacę 39 zł w lokalnej sieci. I pomyśleć, że jeszcze 3 lata temu w tej cenie miałem 2/0,5 Mbit.

Szkoda, że UPC do mnie nie dochodzi... ;)

szkoda, że w UPC nie działa MegaVideo - ciekawe czy na dawnych złączach astera będzie działać poprawnie.

W newsie omineliście niestety najważniejszą sprawę czyli to że UPC musi odsprzedać 30% sieci Aster w przeciągu 18miesięcy ale dotyczy to tylko miejsc gdzie jednocześnie jest instalacja Aster i UPC ;]

A ogólnie ciekawe kiedy finalizacja transakcji i czy odrazu Aster zniknie tzn dostanie pakiety od upc oraz najciekawsze czy upc planuje wprowadzić usługę telefonu i internetu bezprzewodowego w związku z tym że aster ją ma ;)

Torward.. składaj wypowiedzenie to jedyny sposób abyś mógł skorzystać ze zniżek jakie są na stronie ;) Ja składam rezygnację przy każdej możliwej okazji i płacę coraz mniej ciągle za to samo ;D

No tak UPC nie może przekroczyć 40% rynku, a taka TP ma chyba raczej więcej niż 40% udziału w rynku telekomunikacji w Polsce i co jakoś UOKiK nic z tym nie robi.

Ustawa antymonopolowa zakłada bowiem, ze udział w rynku nie powinien przekroczyć 40%, a w Warszawie i Krakowie wartości te zostałyby przekroczone. UOKiK zgodził się więc na transakcję pod warunkiem, że UPC odsprzeda w tych dwóch miastach część sieci należącą do Aster
----------------
utworzą spółkę córkę i jej odprzedadzą

myślę że będzie taniej bo ta komunistyczna ekipa w aster to zdziercy i lepsza oferta programowa

Uważam że to fatalna decyzja a UPC tylko w reklamach ładnie wygląda a realnie nie jest tak różowo i sam mam z nimi problemy jak próbują kasę wyłudzać z acoś z czego miałem prawo zrezygnować w związku ze zmianą oferty programowej... i tym też powinien się zajmować urząd ochrony praw konsumenta i zakazać UPC wprowadzania w błąd w umowach lub inne bzdury w postaci promocja na 12m-cy za i tak najdroższy net-tel.tv i pseudo naliczane kary jak ktoś chce zrezygnować.
Umowy i ceny UPC w sposób dziwny są 3 razy drożej niż faktyczne koszty za net...
Sztuczka oszustwa w UPC polega w tym że dostaniesz Tv-net-tel. taniej jak na 12m-cy a jak nie to 3 razy drożej jak cena wynosi bez promocji ???
Oferta UPC przypomina coś w rodzaju przeceny towaru który jest ostro zawyżony bez podstawnie a w pseudo promocji tanie na 12m-cy.
Innym oszustwem UPC są umowy w których trzeba zapłacić karę za wcześniejszą rezygnację z usług jak się zmienia mieszkanie a sieć UPC nie jest w stanie na tym budnynku zapewnić usługi dalszej... ,- skutek taki że trzeba nadal płacić za usługę z której nie korzystamy z winy operatora lub zapłacić mu karę za zawyżony cenowo wcześniej pakiet.
Jest więcej w UPC nie korzystnych zapisów umowy i tym też powinien zajmować się urząd i zakazać tych praktyk...

Nie polecam UPC i uważam że żle się stało z tym przejmowaniem Aster...
Oferta programowa UPC była wcześniej tragiczna i to właśnie w W-wa konkurencja Aster wymusiła na UPC poprawę oferty Tv i netu.
Vectra w W-wa raczej dołuje i nie jest konkurencją a tym bardziej że wczoraj dostałem mail o zmianie-wyłączeniu 3 kolejnych atrakcyjnych kanałów film Universal od 1.paż. a w zamian dadzą TVP HD i TVP Seriale, jakiś obłęd i czasy kablówek analogowych ...

ale fajnie. Ja jestem z Krakowa i po raz 2 bez miany umowy zmieni mi się dostawca internetu :]. Najpierw był GHNet który został niedawno wchłonięty przez Aster a teraz UPC wchłonie Aster :]

@webnull
Ale Microsoft nie przejmuje firm tworzacych systemy operacyjne.

@"glimi"
Biorąc pod uwagę zapis tej zgody umowy , nie do końca może być tak że będziesz miał UPC i może się okazać że twój budynek-rejon kablówki zostasnie odsprzedany np; dla Vectra lub inna sieć w Krakowie.
Tak samo jest w W-wa... do niedawna mieszkałem w budynku gdzie było Aster,UPC i Vectra , z zapisu wynika że ma być konkurencja wyboru operatora... czyli albo część tej sieci zostanie zmodernizowana pod UPC albo sprzedadzą komuś innemu...
Nawet po włączeniu tej sieci jako UPC może nie być tej samej oferty programowej i netu jaki mają obecni mieszkańcy W-wa z UPC, nie wiem jak w Krakowie jest z pakietem full.

Bzdura tam gdzie byl aster i upc musi upc sprzedac ta czesc co mialo aster a tam gdzie tylko bylo aster bedzie upc krotko i na temat

A ja mam pytanie - moze ktos sie orientuje jak to wyglada od strony prawnej. Jesli jakis nieszczesnik ma umowe z Aster to po przeniesieniu do innego ISP ma prawo rozwiazac umowe? Niestety ow nieszczesnik ma tzw lojalke, ktora podpisal z firma Aster. Czy te wszystkie umowy nie wyagasaja po zmianie jednej ze stron umowy?

Ja uważam że mimo wszystko UPC ma zdecydowanie najlepszą ofertę w Polsce, owszem zdarzają im się wpadki, jestem w UPC już 4 lata i nie narzekam

Jak tak czytam to mi się łza w oku kręci.

Właśnie skończyła mi się umowa z Orange i aby mieć internet dalej podpisałem umowę z ... Orange. W mojej wiosce nikt nie chce doprowadzić internetu. TP położyło kable dla 10 osób i ma to gdzieś. Lokalni operatorzy nie mogą się dogadać w kwestii nadajników ze spółdzielnią, która posiada jedyny punkt pozwalający złapać zasięg na tym odludziu. W wyniku czego aby posiadać internet musiałem podpisać umowę na 2 lata z Orange aby dostać nowy router ponieważ stary podobno może przestać obsługiwać to czy tamto. Oczywiście to wszystko to był skandal. Po poważnej awanturze, wyszedłem zły z nową umową 6Mbps ale 6GB transferu + możliwością rezygnacji z umowy w trakcie 1 miesiąca gdyby usługa nie działała jak należy. Zostałem potraktowany jednocześnie jak stały klient z możliwościami nowego klienta. Dodatkowo otrzymałem stylowe kapcie na basen jako prezent, które i tak wylądowały w koszu.

A teraz czekam aż jakaś większa firma UPC/Vectra/TP czy inne dziadostwo poszerzy teren działalności, ponieważ kpiną jest aby wioska ledwie 17 km od dużego miasta jakim jest Słupsk była pozbawiona dobrego łącza internetowego.

Przepraszam wszystkich za moje żale. Musiałem się wypłakać.

Ja mimo,że mam od nich komplet czyli TV internet i telefon nie polecę tych usług najgorszemu wrogowi! Jeżeli ktoś chce sprawdzić ich uczciwość niech w czasie awarii zadzwoni do ich konsultanta raz drugi,trzeci a tam komunikat w telefonie; 1 reklamy,później odsyłanie do wybierania wszystkich numerów na klawiaturze,czas oczekiwania-proszę czekać wszyscy konsultanci są zajęci i w końcu po 15 min.czas oczekiwania minął proszę zadzwonić później!! a później to sprawdź fakturę, i zobaczysz,że zostałeś załatwiony jak chłop w sądzie.Jeżeli masz szczęście,że konsultant odbierze i przedstawisz problem to znów procedura-a może ma p.wirusa a to system źle zainstalowany a to router zły,ale wszystko jest źle u klienta tylko dziwnym trafem niejednokrotnie po przeprowadzonej rozmowie pojawia się dostęp do internetu,którego 20 min temu nie było!Co prawda zawarłem w tym roku umowę ale czekam bliżej końca by ją przed czasem zerwać.

A ja jestem bardzo niezadowolony z pseudo usług aster /celowo z małej litery bo mam ich w głębokim niepoważaniu/ - płacę 220 zł/miesięcznie za trzy usługi TV analogowa /kiepskiej jakości/ internet 10/5 Mb/s, telefon stacjonarny z zaledwie 30 minutami w abonamencie. Umowa terminowa skończyła mi się 3 lata temu z aster nie dostałem jakiejkolwiek propozycji na podpisanie nowej umowy terminowej tylko alternatywa albo opłaty według cennika bez zniżek albo rozwiązanie umowy. Ogólnie życzę aster wszystkiego najgorszego, szybkiej upadłości albo przejęcia przez kogoś bardziej normalnego bo na chwilę obecną w moim miejscu zamieszkania aster to monopolista i nie ma żadnej konkurencyjnej oferty tv kablowej.

@Draqun1 (niezalogowany)
" Zostałem potraktowany jednocześnie jak stały klient z możliwościami nowego klienta. Dodatkowo otrzymałem stylowe kapcie na basen jako prezent"
No nieźle, robią klienta w balona i żeby nie płakał to dają mu klapki :D

W UPC miałem 150zł za 10Mbit, pełen pakiet TV, mogłem wypowiedzieć umowę, młoda konsultantka miała propozycję 15% rabatu i do widzenia, druga, starsza, wyciągnęła duży pakiet różnych usług, znalazła pakiet: 10Mbit plus podstawowa TV za 100zł ale trzeba było aktywować telefon stacjonarny z pakietem 60minut do wszystkich: damy Ci telefon ale lepiej się pilnuj, bo Cię naliczą...

UPC jest najgorszą siecią z jaką miałem styczność! Polityka firmy jest fatalna! Burdel w księgowości, ciągłe upominanie się o dawno zapłacone rachunki, naciąganie, doliczanie dziwnych kwot, brak możliwości załatwienia czegokolwiek telefonicznie, czekanie na połączenie z operatorem 20 minut, scentralizowany system obsługi, chaos, niekompetencja pracowników salonu!
N moim koncie pojawiła się zaległość 50 zł, pytam w salonie po odstaniu 1,5h kolejki, skąd ta kwota, pani na to "no pojawiła się, pewnie pan nie zapłacił" proszę więc pokazać mi za którą fakturę nie zapłaciłem "niestety nie mamy takiej możliwości"
Ręce opadają!!!
Bałagan, niekompetencja, utrudnienia na każdym kroku!

Kolejna rzecz, ciągłe aktualizacje dekodera, 5-7 razy dziennie. Pytam w jakim celu?!

W UPC jest chyba stałe ip co ?

DonM$ ; nie ma stałego IP co dziennie jest zmieniany, jak pisze wyżej kol.gavron!ponoć ale już przestała mnie bawić ta instytucja

@józef47: Może u Ciebie codziennie się zmienia. U mnie przy tym samym adresie MAC bardzo rzadko się zmienia.

Ogólnie jestem z UPC zadowolony. Są jedną z niewielu firm, gdzie ceny w umowie na czas nieokreślony są atrakcyjne. W ciągu pół roku korzystania z internetu zaledwie 3 krótkie przerwy w działaniu usługi. Faktury przychodzą na czas i żadnych "cyrków" z płatnościami.

Po pierwsze faktury nie przychodzą bo należy sobie wydrukować! a ja mam polecenie zapłaty tak,że biorą sami z rachunku.Po drugie ja korzystam dodatkowo z routera więc jak będziesz miał dwa urządzenia modem i router wówczas wymienimy poglądy i spróbuj wyłączyć to i to to nie masz nic,ani telefonu ani internetu.Jeżeli wyłączę sam router to rano po włączeniu nie ma dostępu jest po resecie ich modemu!Być może gdyby był stały IP to by się nie działo a oni co noc zmieniają ten adres,tak mi oswiadczył oświecony z ich infolinii !

UPC inwestuje i dobrze robi. Tam gdzie nie ma usług UPC tam teraz dotrze lepszy, szybszy internet.
Sporo osób ma rację. UPC jest w fatalnym stanie. Oszukują na każdym kroku, np. dziś chciałem wymienić standardowy dekoder na ten z funkcją HD ale oczywiście nie mogę, pomimo, że wiem, że mogę taka zmianę zrobić ponieważ już trzykrotnie miałem wymieniany dekoder na nowy.
Z internetem nie jest źle, tylko opłaty masakrycznie duże. Mam łącze 25 Mb+tv full pakiet (bez kanałów płatnych) i płacę 130 zł zaś nowy klient za tę cenę ma tv max hd + nagrywarka i 50 Mb, zas sam internet 25 Mb jest za 35 zł. Naciągają jak mogą. Zresztą, z Orange mogą sobie ręce podać.

http://img11.imageshack.us/img11/1486/reklamaupcnadp.jpg ;]]]
Ładnie się reklamujecie ;]

@Draqun1
przykład z życia wzięty: 10km od Warszawy - i neostrada 512 ma problemy
TP już chyba nic nie poszerza - raczej zawęża

Mam UPC. Niestety w ich przypadku niższa cena wiąże się z niższą jakością. Bolączką jest częste wieszanie się dekodera UPC. W przypadku telefonu co 2-3 miesięce. Dekoder cyfrowy od tv zawiesza się co parę tygodni. Internet też pada co kilka tygodni - na ogół w weekendy rano.
Kiedyś byłem w Aster - awarie sprzętu były średnio raz na rok. Tyle że Aster miał ceny wyższe średnio o 50%. :-(

UPC wysyła swoich szpicli po domach w celu zorientowania się skąd masz tv oraz internet. Korporacja moloch i nie powinno być zgody na dalsze wchłanianie lokalnych dostawców internetu, którzy oferują dużo lepszy standard usług, a nie mają szans walki z molochem.

Miałem 8,10 oraz 20Mb z UPC - o ile niezawodność była wysoka i deklarowany DL to UL kwiczał - w rezultacie po co mi takie łącze.

Uważajcie na UPC, stosują niedozwolone klauzule w umowach, naliczają jakieś opłaty z sufitu, okradają . Polecam tego operatora tylko dla ciężki doświadczonych przez głupotę.