Pod koniec roku możemy spodziewać się sporych zmian i mniej trudności przy korzystaniu z ePUAP. Przede wszystkim poruszanie się po stronie ma być łatwiejsze dla osób nieobeznanych z zawiłościami urzędowych mechanizmów i nomenklaturą. Ministerstwo zapowiada między innymi, że będzie on współpracować z innymi systemami, tak ogólnopolskimi, jak i regionalnymi, dzięki czemu znajdziemy tam kompletną, spójną listę wszystkich świadczonych drogą elektroniczną usług z możliwością wyszukiwania. Prostsze będzie także zakładanie profilu zaufanego, który ma coraz większe możliwości.
W planach są także inne usprawnienia. Jednorazowy kod używany do autoryzacji przy logowaniu z użyciem profilu zaufanego już można otrzymać nie tylko e-mailem, ale także SMS-em. W przyszłości łatwiejsza będzie rejestracja podmiotu publicznego (wystarczy podać REGON, system zadba o resztę), a rejestracja w systemie będzie równoznaczna ze złożeniem wniosku o profil zaufany.
Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji podaje, że z profilu zaufanego korzysta już 146 tysięcy osób, profil zaufany posiada ponad 150 tysięcy.
