e-Doręczenia dla przedsiębiorców. Zwiększają przepustowość systemu

Obowiązek dotyczy firm wpisanych do CEIDG przed 1 stycznia 2025 r. W ostatnich dniach wielu przedsiębiorców próbowało jednocześnie skorzystać z usług na Biznes.gov.pl, co zwiększyło obciążenie systemu i mogło utrudniać przejście przez proces zakładania adresu.

Na portalu działa mechanizm zarządzania ruchem. Użytkownicy są wpuszczani do systemu partiami, co ma pomóc w utrzymaniu sesji podczas korzystania z e-usług. Ministerstwo zaleca, by nie odświeżać wielokrotnie strony, ponieważ może to wydłużyć oczekiwanie.

Operatorzy stopniowo podnoszą liczbę osób obsługiwanych przez system. Równocześnie wdrażają kolejne optymalizacje, które mają umożliwić sprawną obsługę napływającego ruchu na portalu Biznes.gov.pl.

Czas oczekiwania wyświetlany na ekranie ma charakter orientacyjny. Może się zmieniać wraz ze wzrostem przepustowości systemu oraz w zależności od liczby osób, które w tym samym czasie korzystają z usługi.

Przedsiębiorcy nie muszą obawiać się sankcji, jeśli z powodu problemów z dostępem do usługi nie założą adresu do e-Doręczeń przed 1 października 2026 r. Resort wskazuje, że w takiej sytuacji opóźnienie wynika z utrudnień technicznych.

Ministerstwo Rozwoju i Technologii rekomenduje założenie adresu możliwie szybko, gdy tylko ustąpią problemy z działaniem usług na Biznes.gov.pl. Prace nad poprawą dostępności portalu nadal trwają.