HP uspokaja: sterowniki gładzików zbierają tylko anonimowe dane

HP uspokaja: sterowniki gładzików zbierają tylko anonimowe dane30.11.2017 11:23

Na początku tygodnia informowaliśmy o spostrzeżeniach użytkowników laptopów HP, którzy odkryli, że ostatnia aktualizacja sterowników płytek dotykowych wprowadziła nowe usługi związane z telemetrią, co dodatkowo obciąża sprzęt i odbija się bardzo negatywnie na wydajności. O stanowisku HP informuje portal Laptop Mag.

Firma uspokaja, że prywatność i bezpieczeństwo danych użytkowników produktów HP są priorytetowe. Usługi, o których pisaliśmy wcześniej mają więc zbierać wyłącznie anonimowe dane związane z działaniem sprzętu. Co więcej, wszystkie te informacje mają pozostawać lokalnie na komputerze, o ile wcześniej wyraźnie nie wyraziliśmy zgody na dzielenie się nimi ze wsparciem HP, co ma przyspieszyć czas ewentualnych napraw i diagnozy usterek. HP wystosowało również dodatkowe oświadczenie:

HP Touchpoint Analytics to usługa, którą dostarczamy od 2014 roku jako część aplikacji HP Support Assistance. Zbiera ona anonimowe dane diagnostyczne związane z wydajnością sprzętu. Żadne dane nie są wysyłane do HP, dopóki dostęp nie zostanie wyraźnie nadany. Użytkownicy mogą zrezygnować z tej usługi lub odinstalować ją w dowolnym momencie. HP Touchpoint Analytics została niedawno zaktualizowana, jednak bez zmian w kwestii prywatności...

Jak widać, powstałe w Sieci zamieszanie ma więc nie dotyczyć niczego nowego, bo usługa oferowana jest od kilku lat. Jeśli mimo to chcielibyśmy ją wyłączyć, sposoby opisywaliśmy w poprzedniej publikacji.

Niezależnie od kwestii związanej z bezpieczeństwem, na tapecie pozostaje jednak problem zwiększonego zapotrzebowania na zasoby. Mike Nash z HP na łamach serwisu Laptop Mag informuje, że aplikację stworzono tak, by pobierała aktualizacje, kiedy wykryje, że system operacyjny pozostaje w spoczynku. To może więc prowadzić do wrażenia, że program nadmiernie wykorzystuje procesor i RAM, kiedy z komputera nikt nie korzysta.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.