IHELPYOU.app: "Pracujemy dnie i noce. Teraz szukamy społeczności w całej Europie"

IHELPYOU.app: "Pracujemy dnie i noce. Teraz szukamy społeczności w całej Europie"19.03.2020 11:13
Część zespołu IT.focus

Sześcioosobowy zespół informatyków z IT.focus pracował niemal bez przerwy przez ostatnich kilka dni i nocy, aby stworzyć IHELPYOU.app. To aplikacja dostępna z poziomu przeglądarki i umożliwiająca zaoferowanie oraz znalezienie pomocy. W obliczu pandemii wolontariusze mogą zgłosić swoją gotowość do zrobienia za kogoś zakupów, czy wyprowadzenia psa. Porozmawialiśmy z twórcami o ich przedsięwzięciu.

Na stronie ihelpyou.app możecie zgłosić swoją chęć pomocy innym. Niektórzy, w tym przewlekle chorzy, niepełnosprawni czy osoby starsze, nie zawsze mogą poradzić sobie chociażby ze zrobieniem zakupów. Niekiedy po prostu się boją, bo choroba COVID-19 może przebiegać u nich ciężej. Z myślą o starszych osobach, twórcy IHELPYOU.app otworzyli także specjalną infolinię pod numerem 22 267 17 17. Podobnie jak w przypadku aplikacji, można tam uzyskać niezbędną pomoc.

Chęć pomocy zauważył Jakub Król, CEO katowickiej firmy IT.focus. Zebrał więc swój zespół i w ciągu kilku dób stworzyli IHELPYOU.app. O jej powstaniu pisałem już wcześniej, ale w ciągu kilku dni sporo się zmieniło. Aplikacja rozwija się i działa już także w innych krajach. Postanowiłem zapytać twórców, skąd pomysł, co dalej i jak wygląda ich praca od środka.

Arkadiusz Stando, dobreprogramy.pl: Skąd pomysł na IHELPYOU.app? Czy zainspirował was ruch facebookowy "Widzialna ręka"?

Jakub Król, IT.focus: Tak! To właśnie oni są inspiracją aplikacji! Robią świetną robotę i zauważyliśmy, że możemy dołożyć naszą cegiełkę - informatyzując i organizując ich pomoc.

Zrobiliście już kawał dobrej roboty, w ile osób pracujecie? Ile godzin dziennie oraz... czy śpicie?

Sen? A co to takiego ;). Dziś mam nadzieję na pierwszą przespaną noc! Pracuje na bieżąco 6 osób z IT.focus, dnie i noce. Ale tak na prawdę cały zespół - reszta pracuje by firma przetrwała i było za co finansować prace.

Marcin Grygierek (CTO) i Jakub Król (CEO) IT.focus
Marcin Grygierek (CTO) i Jakub Król (CEO) IT.focus

Widać, że użytkownicy chętnie oferują pomoc. Ilu zebraliście już wolontariuszy i czy macie jakieś dane, ile razy pomogli innym?

Mamy już ponad 3000 Wolontariuszy. Prób pomocy było ponad 2500.

Widzę, że rozszerzyliście działalność o kilka krajów. W jaki sposób chcecie dotrzeć do użytkowników z zagranicy?

To najtrudniejsze z tego wszystkiego. Szukamy społeczności z całej Europy. Jeżeli ktoś kogoś takiego ma - niech przekaże mu apkę. Będziemy wdzięczni!

Ilu użytkowników z innych krajów już się zarejestrowało?

Ponad 100.

Jakie macie dalsze plany: rozwijacie aplikację o nowe funkcje czy staracie się rozwiązać problemy ze stabilnością?

Codziennie! Stabilność to nasza zmora :). W ciągu kilku dni robimy skalowanie, które normalnie dzieje się przez miesiące. Dopiero w poniedziałek o 22:00 ogarnęliśmy problemy z mapą i optymalizacją back-endu. Rozwijamy się codziennie. Wpuszczamy nową wersję 1 dzień, o zmianach informujemy na FP IT.focus.

IHELPYOU.App wystartowało w poniedziałek 16 marca. Gromadzi już tysiące wolontariuszy i działa nie tylko w Polsce. Pomagać mogą także osoby żyjące na terenie: Wielkiej Brytanii, Czech, Rumunii, Hiszpanii, Niemiec i Ukrainy. Znasz kogoś takiego? Koniecznie przekaż mu informację o istnieniu takiej aplikacji. Im więcej osób dowie się o jej istnieniu, tym większej liczbie uda się pomóc.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.