iPhone bez Spotify: wiele aplikacji chwilowo nie działa (aktualizacja)

iPhone bez Spotify: wiele aplikacji chwilowo nie działa (aktualizacja)10.07.2020 15:06
iPhone bez Spotify: wiele aplikacji chwilowo nie działa (fot. Kamil Dudek)

Użytkownicy urządzeń z systemem iOS i iPadOS mają dziś przymusowy dzień odwyku od szeregu popularnych aplikacji. Stosowana powszechnie, oficjalna wersja bibliotek integracji z Facebookiem ma błąd uniemożliwiający załadowanie ekranu logowania. Innymi słowy, te appki które obsługują logowanie i udostępnianie za pomocą Facebooka, nie uruchomią się jeżeli integrują się w "oficjalny" sposób, a nie samodzielnie.

Takich aplikacji jest dużo. Należą do nich między innymi Spotify, Pinterest, Viber, TikTok i Tinder. Dane telemetryczne wysyłane Facebookowi podczas awarii (robi to każda aplikacja z integracją!) wskazują na to, że wywołanie metody updateDeactivatedEvents kończy się niezłapanym błędem, po którym aplikacje nie są w stanie kontynuować pracy. Metoda jest wywoływana podczas inicjalizacji narzędzia.

Spotify i Tinder wyglądają dziś tak (fot. Kamil Dudek)
Spotify i Tinder wyglądają dziś tak (fot. Kamil Dudek)

Facebook wie o sprawie i bada ją. Możliwe, że problem leży po stronie API serwerów. W takiej sytuacji nie będzie trzeba aktualizować tuzinów aplikacji tylko po to, by podbić w nich wersję bibliotek integracji. Jeżeli problem jest głębszy, miliony użytkowników będą musiały wykazać się cierpliwością. Wydania dla systemu Android działają poprawnie, co może wystawiać na tym trudniejszą próbę.

Jak naprawić?

Ponieważ narzędzia integracji startują na samym początku ładowania aplikacji (aby "skonsumować" ekran logowania), możliwe jest ominięcie problemu poprzez uruchomienie aplikacji w trybie samolotowym(!). A potem włączenie łączności z powrotem, ale dopiero gdy aplikacja będzie gotowa do pracy. Ładowanie felernej biblioteki zostanie wtedy bowiem wstrzymane.

Telemetria Facebooka zgłasza błędy (GitHub)
Telemetria Facebooka zgłasza błędy (GitHub)

Oczywiście, aplikacje wymagające stałego połączenia muszą poczekać na naprawę problemu. Jednak te oferujące tryb offline da się zmusić do współpracy powyższą metodą. Zdecydowanie nie należy próbować odinstalowywać aplikacji. W przypadku Spotify skończy się to usunięciem muzyki przechowywanej lokalnie. Reinstalacja nie uniemożliwi ponownego zalogowania.

Aktualizacja, godz. 15:30

Biblioteka przestała ulegać awarii i aplikacje wracają do życia, acz startują dłużej. Obyło się bez nowych wersji.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.