Microsoft podsłuchuje użytkowników Xboksa One i nie zamierza przestać

Microsoft podsłuchuje użytkowników Xboksa One i nie zamierza przestać22.08.2019 11:14

Amazon, Google, Apple, a teraz Microsoft. Kolejna duża korporacja dołącza do grona firm oskarżanych o zbieranie nagrań z asystenta głosowego i przekazywanie ich do odsłuchu firmom trzecim. Tym razem chodzi o materiał pochodzący z konsoli Xbox One, a precyzując – asystentki Cortana i Kinecta. Sprawę naświetla serwis Motherboard.

Jak czytamy, dziennikarze rozmawiali z kilkoma partnerami biznesowymi Microsoftu, którzy przyznają, że mają lub mieli dostęp do nagrań z Xboksów One. Ponoć pośród tych nagrań pojawiły się przypadkowe rozmowy, które nie nosiły znamion celowego wywołania asystentki. Jakby tego było mało, rozmówcy twierdzą, że wielokrotnie słyszeli dzieci. W przypadku konsoli nie jest to niczym szczególnym, ale amerykańskie prawo chroni prywatność najmłodszych w szczególnym stopniu.

Microsoft zdołał już potwierdzić, że jego partnerzy odsłuchiwali nagrania głosowe z Cortany, tyle że w systemie Windows, jak również słuchali rozmów na Skypie, gdy wykorzystywane były funkcje tłumacza. Niemniej firma z Redmond nie widzi w tym nic negatywnego. – Od dawna wiadomo, że zbieramy dane głosowe w celu ulepszenia usług głosowych i że dane te są czasami sprawdzane przez dostawców – mówi rzecznik Microsoftu, cytowany przez Motherboard.

Podczas gdy Google i Apple wkrótce po ujawnieniu praktyki postanowili przynajmniej czasowo zaprzestać weryfikacji nagrań przez ludzi, Microsoft mówi jasno, że nie anuluje dotychczasowych postanowień. Za to obiecuje sprawdzić, czy polityka prywatności jest wystarczająco przejrzysta.

– Zawsze uzyskujemy zgodę klienta przed zebraniem danych głosowych, podejmujemy kroki w celu usunięcia identyfikatorów, które są poddawane przeglądowi w celu ochrony prywatności ludzi, i wymagamy, aby przetwarzanie tych danych odbywało się zgodnie z najwyższymi standardami prywatności w prawie – kontynuuje rzecznik. – Jednocześnie aktywnie pracujemy nad dodatkowymi krokami, które możemy podjąć, aby zapewnić klientom większą przejrzystość i większą kontrolę nad tym, jak ich dane są wykorzystywane do ulepszania produktów – zapewnia.

Co to oznacza? Firma z Redmond przyznaje się, że zbiera nagrania swoich użytkowników i nie zamierza przestać tego robić. Zapewnia jednak, że materiały są zanonimizowane, przez co nie można ustalić personaliów osoby, od której pochodzą. A wszystko to w imię wyższej idei, jaką jest legendarna poprawa jakości usług. Nie pierwszy i nie ostatni raz, patrząc na rozwój sytuacji.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.