Windows 10: aktualizacja związana z Edge'em spowalnia komputery. Microsoft bada sprawę

Windows 10: aktualizacja związana z Edge'em spowalnia komputery. Microsoft bada sprawę05.08.2020 15:37
Microsoft bada sprawę wadliwej aktualizacji, fot. Oskar Ziomek

Microsoft bada problem nieuzasadnionego spadku wydajności i inne usterki niektórych komputerów z Windows 10, które zaczęły występować po instalacji aktualizacji wprowadzającej do systemu nową przeglądarkę Edge. Chodzi o łatkę KB4559309 wydaną jeszcze w czerwcu bieżącego roku, po której część użytkowników zaczęła się skarżyć głównie na problemy z wydajnością.

Jak zauważył Windows Latest, Microsoft dopiero niedawno dostrzegł problem w Windows 10 i zajął się jego analizą. Na tę chwilę wciąż nie jest jednak znana przyczyna usterki. Zespół odpowiedzialny za Edge'a potrzebuje do tego większej liczby zgłoszeń od samych użytkowników, do czego zachęcił moderator forum Microsoftu.

Użytkownicy Windows 10, których dotyczy problem, opisują, iż spowolnienie komputerów najłatwiej jest dostrzec podczas uruchamiania systemu, które po aktualizacji trwa nienaturalnie długo. Inni zwracają uwagę, że spowolnienia są także widoczne w losowych momentach podczas codziennego korzystania z komputera. Ponadto występują inne usterki, w tym kłopoty z Wi-Fi czy zacinaniem się wideo i dźwięku.

Windows Latest zaznacza, że w tym przypadku nie ma mowy o wygodnym odinstalowaniu łatki KB4559309 z Windows 10 do czasu rozwiązania błędów – skorzystać można jedynie z Przywracania systemu. Co ciekawe, jedną z metod zapobiegawczych może być później samodzielna instalacja nowego Edge'a. Wówczas felerna aktualizacja nie zostanie ponownie pobrana przez Windows Update, a to ona jest źródłem kłopotów – nie zaś sam Edge.

Przeglądarkę Microsoft Edge na Windowsa i macOS-a można znaleźć w naszym katalogu oprogramowania.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.